崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話(huà)和汽車(chē)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取潛在客戶(hù)信息,電話(huà)邀約客戶(hù)到店;
2、根據(jù)電話(huà)咨詢(xún)情況了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
3、按要求完成月度各項(xiàng)KPI指標(biāo)(呼出量、邀約批次、成交臺(tái)次);
4、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)信息、商務(wù)政策等相關(guān)話(huà)術(shù),分析并改進(jìn)邀約話(huà)術(shù);
5、統(tǒng)計(jì)電話(huà)邀約數(shù)據(jù),為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供分析報(bào)告;
6、參加員工例會(huì),總結(jié)分析工作,積極提供合理化改進(jìn)建議;
7、完成部門(mén)及公司交辦的其他事務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,善于溝通,靈活應(yīng)變;
3、有汽車(chē)銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練使用各種辦公軟件;
5、性格堅(jiān)韌,吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和承壓能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、高溫補(bǔ)貼、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),提供工作餐。