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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的核賠工作以及超權(quán)限業(yè)務(wù)上報(bào) 2、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總、分公司理賠指引、理賠服務(wù)流程和 理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)反饋工作中的問題并提出建設(shè)性的意見 3、在管控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，積極做好與業(yè)務(wù)人員、客戶的溝通協(xié)調(diào)工作，保證理賠時(shí)效與服務(wù)質(zhì)量 4、協(xié)助完成與公司合作公估行的合作與評(píng)聘工作 5、對(duì)于訴訟案件及重大案件及時(shí)做好與總公司的上報(bào) 6、根據(jù)需要對(duì)賠案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘 7、做好理賠檔案的整理與歸檔 任職要求 ： 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；保險(xiǎn)或法律、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)； 2、2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉保險(xiǎn)行業(yè)政策、法規(guī)； 4、熟悉非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)運(yùn)作流程，具備專業(yè)的非車險(xiǎn)理賠知識(shí)和技能，以及較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)； 5、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力及良好的執(zhí)行力。