此崗位不需要加班,不需要自己尋找客戶,客戶主動(dòng)咨詢積極解答客戶問(wèn)題即可!
入職之后有完善的培訓(xùn)制度,老人一對(duì)一幫帶!
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問(wèn)題;
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1.做過(guò)淘寶/抖音客戶、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、服務(wù)品質(zhì)和銷(xiāo)售意識(shí);
3. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
4. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作時(shí)間:
1.(早晚班)早班:8:00-16:00 晚班:15:00-23:00
2. 月調(diào)休4天+帶薪節(jié)假日
薪資福利:
1. 基礎(chǔ)薪資+績(jī)效+10%提成+社保(五險(xiǎn))
2. 新員工綜合薪資最低5-6K,熟練上手后薪資可達(dá)7-9K,只要優(yōu)秀上不封頂
工作位置:鄭州市金水區(qū)金水路219號(hào)盛潤(rùn)國(guó)際東座2303