職位描述
車險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容：
1. 處理保險(xiǎn)理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險(xiǎn)政策審查索賠申請，保證合法性和準(zhǔn)確性。
3. 協(xié)調(diào)和管理與索賠有關(guān)的所有方面，包括醫(yī)療服務(wù)提供者、律師和第三方保險(xiǎn)公司等。
4. 解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和條款給客戶。
5. 維護(hù)數(shù)據(jù)庫并更新關(guān)鍵性能指標(biāo)。
任職要求：
1. 擁有2年以上保險(xiǎn)理賠處理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 對保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有充分了解。
3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。
4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計(jì)劃能力。
工作時(shí)間：早8：30--晚17：30，單休法休，公司提供午餐，綜合薪資在7000-12000，五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
哈爾濱市-香坊區(qū)-學(xué)府路403號
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李女士/人事專員
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哈爾濱文華福瑞汽車銷售服務(wù)有限公司
廣汽傳祺文華福瑞4S店，是北京福瑞集團(tuán)出資建設(shè)的廣汽傳祺4S店，地處學(xué)府路403號，是廣汽傳祺汽車有限公司在哈市的一家授權(quán)經(jīng)營的B級4S店。福瑞集團(tuán)是全國知名的汽車貿(mào)易集團(tuán)?？偛吭O(shè)在北京，屬較早經(jīng)營汽車的集團(tuán)企業(yè)。本著“實(shí)現(xiàn)客戶滿意”的經(jīng)營理念發(fā)展，至今已有40余家4S店，區(qū)域分布廣泛。分別在北京、哈爾濱、廣州、福州、廈門、泉州、成都、重慶、新疆等地區(qū)均設(shè)有4S店；經(jīng)營中高端品牌：寶馬、奔馳、英菲尼迪、廣汽豐田、廣汽本田、長安福特、上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞及進(jìn)口品牌等。公司專營廣汽傳祺全系車型： GA6 GA8 GS3 GS4 GS7 GS8 GM8等哈爾濱廣汽傳祺文華福瑞學(xué)府路店在硬件和軟件方面都達(dá)到廣汽傳祺全球的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。硬件方面服務(wù)中心采用廣汽傳祺電腦檢測儀器及專用工具，嚴(yán)格按照傳祺售前售后服務(wù)管理模式。軟件方面，員工通過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和測試。今后文華福瑞還將定期派員工到傳祺培訓(xùn)學(xué)院和傳祺總部進(jìn)行產(chǎn)品，技術(shù)服務(wù)的學(xué)習(xí)，以精益求精的態(tài)度接待每一位客戶。“廣汽傳祺文華福瑞學(xué)府路店”將“顧客第一”的品牌理念帶給新老客戶。善待每一位客戶，理解每一位服務(wù)對象，預(yù)測甚至超越客戶自身的期望，追求精益求精，保持領(lǐng)先的客戶滿意度，使哈爾濱文華福瑞的客戶從購車到使用車的整個(gè)過程都是一個(gè)愉快的體驗(yàn)。我們將提供最好的銷售服務(wù)及售后支持，用專業(yè)、貼心、人性化的服務(wù)讓廣汽傳祺車主感受到廣汽傳祺文華福瑞學(xué)府路店的卓越品質(zhì)，營造一個(gè)溫馨的選車、養(yǎng)車、愛車之家。
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