崗位職責(zé):
1、通過稅務(wù)政府服務(wù)熱線,為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù);(一天的最低接聽量60個(gè))
2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單;
深圳總局崗位要求:
1、35 歲以下,本科及以上學(xué)歷,需要計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理,審計(jì)學(xué),金融方面專業(yè);
2、普通話流暢,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位無(wú)銷售性質(zhì)。
3、打字速度60字/分鐘(年齡和打字速度可適當(dāng)放寬)
薪資待遇:
1、綜合月薪6000-8000/月
2、餐補(bǔ)實(shí)際出勤50元/天(試用期新人接線達(dá)到30個(gè)/天時(shí)享受50元/天);
3、勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)0-500不等。
4、五險(xiǎn)一金一檔,公積金繳納5%其他福利:
1、元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、十一6個(gè)節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為500元/節(jié);
2、高溫補(bǔ)貼150元/月(6-10 月發(fā)放);
3、年底獎(jiǎng)金(掛鉤入職時(shí)間、出勤情況、績(jī)效);
4、每年一次免費(fèi)體檢(入職半年以上員工享有);
5、政府機(jī)構(gòu)上班,一切標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照勞動(dòng)法執(zhí)行,帶薪培訓(xùn)后再上崗。
上班時(shí)間:朝九晚六,周末雙休
上班地址:福田區(qū)赤尾地鐵站附近