崗位內(nèi)容:
1.負責對小區(qū)物業(yè)工作的監(jiān)督與指導,每日巡查小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、車輛管理等情況,對照各崗位工作標準檢查員工工作落實程度、問題整改情況,并隨時向領(lǐng)導匯報 ;
2.負責管理制度與工作標準在小區(qū)的落實情況。小區(qū)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等的日常管理工作的實施標準;
3.實時監(jiān)督員工工作狀態(tài)與工作完成情況,了解每位員工個人情況,員工責任心加強,態(tài)度端正。如發(fā)現(xiàn)員工對崗位不熟悉,對員工進行培訓 ;
4.輔助物業(yè)經(jīng)理制定員工獎懲制度,對員工進行制度培訓和心理輔導并簽字確認,日常工作嚴格按照獎懲制度執(zhí)行。
任職要求:
1. 具備1年以上物業(yè)管理或服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;
2. 具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;
3. 可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關(guān)政策。