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更新于 5月27日

銀行賬單分期客服專員 雙休

6000-12000元
  • 大連中山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班銀行
一、崗位職責(zé): 1、與銀行優(yōu)質(zhì)持卡用戶聯(lián)系,提供專屬服務(wù); 2、無需跑外,無需自己找客戶,無需使用自己電話; 3、本崗位以呼出為主,以客戶辦理成功為考核結(jié)果; 二、任職要求: 1、年齡:40周歲以下,男女不限; 2、學(xué)歷要求:大學(xué)專科以上學(xué)歷有相關(guān)電話客服工作經(jīng)驗(yàn)、銀行外呼類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有優(yōu)先),優(yōu)秀人員適當(dāng)放寬; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)能力強(qiáng)、邏輯思維清晰、工作態(tài)度端正、誠信敬業(yè)、具備一定抗壓能力及學(xué)習(xí)能力; 4、無涉案涉訴,征信良好 薪酬待遇: 1、薪資:保底3500,無責(zé)底薪+績(jī)效+節(jié)日福利=月薪(6000-20000上不封頂) 2、月度激勵(lì)獎(jiǎng); 3、工作時(shí)間:早8.40晚18.30午休一個(gè)半小時(shí); 4、月休6-8按實(shí)際情況調(diào)整,基本不加班,法休。 5、提供崗位晉升空間,升任班組長(zhǎng)500-1000元; 4、繳納大連當(dāng)?shù)厣绫?/div>

工作地點(diǎn)

遼寧省大連市中山區(qū)中山路552號(hào)(中山廣場(chǎng)地鐵站D口步行60米)建行分行

職位發(fā)布者

黃女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo維度信息技術(shù)(蘇州)有限公司
維度信息技術(shù)(蘇州)有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的金融外包服務(wù)提供商。公司成立于2011年,注冊(cè)資本1.2億元。維度專業(yè)從事金融服務(wù)外包業(yè)務(wù),對(duì)金融行業(yè)業(yè)務(wù)需求和外包運(yùn)營(yíng)管理有著深刻的理解。區(qū)別于業(yè)內(nèi)大多數(shù)服務(wù)商,公司圍繞中國(guó)金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、渠道再造、線上營(yíng)銷及業(yè)務(wù)拓展等新需求,通過業(yè)務(wù)流程梳理、平臺(tái)化集中作業(yè)、云端邊緣計(jì)算、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、異構(gòu)區(qū)塊鏈互通等技術(shù)手段,為客戶提供萬鏈互聯(lián)的金融服務(wù)外包整體解決方案。公司金融服務(wù)外包是涵蓋金融行業(yè)客戶全業(yè)務(wù)、全流程的整體服務(wù)方案,定位于為客戶提供前臺(tái)、中臺(tái)及后臺(tái)綜合外包服務(wù)和IT技術(shù)解決方案。在前臺(tái),公司幫助金融客戶完成網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、場(chǎng)景搭建轉(zhuǎn)型、賦能網(wǎng)點(diǎn)讓客戶感受有溫度的極致體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)線上、線下營(yíng)銷的無縫對(duì)接等工作;在中臺(tái),公司通過嵌入式外包、網(wǎng)格化服務(wù)等模式幫助金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)可視化管理和運(yùn)營(yíng);在后臺(tái),公司幫助金融企業(yè)建設(shè)跨鏈技術(shù)平臺(tái)的大型集中運(yùn)營(yíng)中心和作業(yè)中心;在ITO領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁?yīng)用開發(fā)、平臺(tái)開發(fā)、API開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)維服務(wù)等全棧服務(wù)。公司一直堅(jiān)持“服務(wù)科技化、數(shù)字化”的策略,為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)客戶量身定做了多款數(shù)字化外包產(chǎn)品。這些產(chǎn)品已經(jīng)在多家客戶推廣使用,經(jīng)過實(shí)踐證明這些產(chǎn)品無論是設(shè)計(jì)理念還是實(shí)用性方面都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。憑借對(duì)金融業(yè)務(wù)20多年的積累和前瞻,從業(yè)務(wù)連續(xù)性、客戶需求響應(yīng)能力、員工穩(wěn)定性等方面入手,公司推出了“全視野”的BPO和ITO服務(wù)方案。公司客戶已涵蓋了國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司和國(guó)際客戶群等等。目前,公司正以金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),全面開展ITO、場(chǎng)景營(yíng)銷、人才培訓(xùn)、不良資產(chǎn)催收處置、大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)指標(biāo)優(yōu)化、私行客戶提升等高附加值服務(wù),并通過專業(yè)化咨詢與交付相結(jié)合的服務(wù)理念推動(dòng)國(guó)內(nèi)外金融服務(wù)外包行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。引領(lǐng)國(guó)內(nèi)及國(guó)際金融服務(wù)外包朝科技化、數(shù)字化發(fā)展,是維度信息責(zé)無旁貸的目標(biāo)和使命。
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