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一、崗位職責 1、負責公司產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、調(diào)試工作，主要包括污水處理設(shè)備、水泵機組、凈水機組、高標準農(nóng)田等工程項目的機電設(shè)備的生產(chǎn)、安裝，確保安裝維修質(zhì)量符合標準要求。 2、負責公司產(chǎn)品的售后維修工作，分析判斷設(shè)備故障原因并予以解決。 2、及時響應(yīng)客戶的安裝售后需求，提供高效、專業(yè)的售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。 3、對安裝和售后過程中出現(xiàn)的問題進行記錄和反饋，協(xié)助相關(guān)部門改進產(chǎn)品和服務(wù)。 4、維護好客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。 二、任職資格 1、具備相關(guān)產(chǎn)品專業(yè)知識及安裝和維修經(jīng)驗，熟悉安裝流程和技術(shù)規(guī)范。 2、有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求并提供解決方案。 3、具備較強的問題解決能力，能夠獨立處理安裝和售后過程中的各種問題。 4、身體健康，能適應(yīng)一定的工作壓力和出差安排。 5、有相關(guān)行業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮。 三、技能要求 1、熟練掌握安裝工具和設(shè)備的使用方法。 2、具備一定的電氣、機械等方面的知識。 3、能夠熟練閱讀和理解產(chǎn)品安裝說明書和技術(shù)文檔。 四、其他要求 1、工作認真負責，注重細節(jié)，有團隊合作精神。 2、遵守公司的規(guī)章制度，保守公司商業(yè)機密。 3、服從公司的工作安排，具備良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。