任職資格要求:
0001817.2.1 中青年,初中及以上學(xué)歷,身體健康,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
0001817.2.2 了解熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及工作標(biāo)準(zhǔn)要求。
0001817.2.3 接受過(guò)監(jiān)控及消防報(bào)警等專業(yè)培訓(xùn),掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,熟練掌握各系統(tǒng)操作。
0001817.2.4 能夠正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備。
0001817.2.5 熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案。
0001817.2.6 持秩序維護(hù)上崗證。
工作內(nèi)容和要求:
00001—— 每天接班后和交班之前,檢查各類信號(hào)是否正常,各類設(shè)備、元器件是否有損壞,如不正常應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理,無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)秩序維護(hù)領(lǐng)班或工程人員,及時(shí)報(bào)修并填寫《監(jiān)控室運(yùn)行記錄表》。
00002—— 各操作手柄在正常情況下應(yīng)處在“自動(dòng)”位置。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
00003—— 紅外報(bào)警及監(jiān)控設(shè)施每天按程序啟動(dòng)一次(模擬運(yùn)行),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
00004—— 當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)和工程人員前去處理。
00005—— 當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室顯示器無(wú)圖像時(shí),應(yīng)馬上確定是哪一個(gè)分支系統(tǒng),立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng),加強(qiáng)該位置的人工監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)修,把發(fā)生的情況、時(shí)間做好詳細(xì)記錄。
00006—— 從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)前往調(diào)查處理。
00007—— 按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、秩序維護(hù)設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。
00008—— 值班人員應(yīng)隨時(shí)查看各設(shè)備運(yùn)行的電源指示燈和其他運(yùn)行指示燈是否正常,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行維修,并做好記錄。
00009—— 配合工程人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗(yàn)。
00010—— 監(jiān)控設(shè)備:熟悉監(jiān)控設(shè)施分布情況,熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程。
00011—— 每日檢查火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,秩序維護(hù)員立即查實(shí),屬于誤報(bào),則消除信號(hào)并記錄于《火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行記錄表》。
00012—— 屬火災(zāi)報(bào)警,應(yīng)立即按《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》運(yùn)作。
00013—— 在正常播出時(shí),需臨時(shí)播放通知、告示時(shí),需經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理同意,安排插播時(shí)間,方可播出。
00014—— 遇緊急情況下,播出緊急通知或告之客戶緊急情況時(shí),無(wú)需請(qǐng)示物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理,但事后必須向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理匯報(bào),說(shuō)明播放原因,并做好登記、記錄。
00015—— 錄像帶所錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)保密。
00016—— 定期查看已錄制的錄相畫面清晰度,定期用新像帶放在錄象機(jī)中轉(zhuǎn)動(dòng)自動(dòng)清潔錄象機(jī)的磁鼓或?qū)S们鍧崉┣逑创殴摹?00017—— 錄像帶的調(diào)用,須經(jīng)秩序維護(hù)部主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)許可,記錄于《監(jiān)控室值班記錄》內(nèi)。
000181.2.3
00018—— 中央控制室出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)立即核實(shí)、確準(zhǔn)、處理、復(fù)位,并認(rèn)真做好報(bào)警的類別、次數(shù)、時(shí)間、處置方法的記錄。
00019—— 接受用戶救助的要求,解答用戶的詢問(wèn)。
00019—— 遇有火警、治安事故、災(zāi)害等報(bào)警,立即進(jìn)行區(qū)域錄像并做好記錄,協(xié)助應(yīng)急指揮調(diào)動(dòng),指揮有關(guān)人員行動(dòng)。
00020—— 當(dāng)接到系統(tǒng)報(bào)警或主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí),應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和附近秩序維護(hù)前往調(diào)查處理,并跟蹤處理過(guò)程,做好記錄。
00021—— 突發(fā)事件發(fā)生,須進(jìn)行定點(diǎn)監(jiān)控及錄像,事件結(jié)束后,操作員在錄像登記簿上記錄下事件開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間。
00022—— 對(duì)進(jìn)出監(jiān)控室的人員,登記在《外來(lái)人員出入記錄》上。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、定期團(tuán)建、試用期全額、包吃、加班補(bǔ)助、多次晉升機(jī)會(huì)