崗位職責(zé):
1、接聽客戶咨詢電話,接待上門咨詢客戶,了解客戶需求,提供學(xué)習(xí)建議方案,合理宣傳、銷售我校課程。
2、跟進完成學(xué)員入學(xué)測試,促成客戶付費。
3、客戶資料登記、整理和歸檔。
4、對未成功的客戶要定時跟蹤,確定良好的關(guān)系,挖掘其中的潛在客戶。
5、協(xié)調(diào)并配合市場部進行免費講座、公開課、市場活動及調(diào)研等工作開展,對所獲得信息、數(shù)據(jù)進行篩選、跟蹤、電話銷售等。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,有培訓(xùn)機構(gòu)課程顧問工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備良好的語言表達能力,善于電話、面對面溝通。
3、具備較強的責(zé)任心、事業(yè)心以及團隊協(xié)作精神。