職位描述
新車門店銷售電話銷售直播銷售
職位介紹 THE ROLE
特斯拉是全球直營門店運營模式，銷售團隊在各城市門店直接面向所有客戶，通過熱情專業(yè)地向客戶講解產(chǎn)品并且為客戶帶來良好的試駕體驗，傳遞特斯拉的使命。我們的銷售團隊非常年輕優(yōu)秀充滿激情，是一群心中有火眼里有光的團隊，愿意獨立思考，樂于挑戰(zhàn)，一次又一次地完成其他人眼中不可能的任務(wù)創(chuàng)造奇跡。該職位主要負責(zé)獨立完成客戶邀約、接待、試駕以及促成訂單的銷售全流程，完善客戶體驗。
職責(zé)描述 RESPONSIBILITIES
- 保證高質(zhì)量客戶體驗，接待所有進店客人，解決客戶顧慮，熱情地為客戶和特斯拉愛好者介紹電動汽車的優(yōu)點、普及電動車知識。
- 通過良好的溝通，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態(tài)并且傳達特斯拉的理念。
- 鼓勵顧客試駕，通過試駕提供高質(zhì)量的客戶體驗，傳遞良好的特斯拉口碑，建立良好的客戶關(guān)系。探索和激發(fā)客戶需求，獨立完成選配，促成訂單，根據(jù)公司服務(wù)標準，完成銷售全流程。
- 溝通最新公司訊息，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動態(tài)。
- 認真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識，及時了解最新行業(yè)發(fā)展和實踐。
- 持續(xù)建立并管理潛在客戶資源，通過電話、郵件、試駕等線上線下方式維系客戶關(guān)系，確保較高的客戶滿意度，最終將潛在客戶轉(zhuǎn)化為特斯拉車主。
- 和外部客戶、外部人員保持清晰、準確、職業(yè)、禮貌的溝通；和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團隊協(xié)作。
- 按要求接受公司層面的各項培訓(xùn)，包括但不限于各類員工規(guī)章制度、商業(yè)準則、EHS、信息安全等培訓(xùn)，并嚴格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
- 其他職責(zé)：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層指定的其他工作。
- 2年以上零售行業(yè)銷售、以及大客戶銷售經(jīng)驗或服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
- 出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
- 能夠接受零售業(yè)的工作時間。
- 持有有效中國駕照，熟練駕駛，且無不良行駛記錄。
- 對特斯拉企業(yè)文化及產(chǎn)品高度認可。
- 良好的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力，積極熱情地參與改變個人交通行業(yè)的變革。
- 深刻理解并傳遞業(yè)務(wù)問題和技術(shù)概念。
- 優(yōu)秀的團隊合作意識，是可靠的團隊成員。
工作地點
市中區(qū)樂山蘇稽特斯拉中心
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職位發(fā)布者
Wendy/Recruiter
今日活躍立即溝通
特斯拉汽車
【關(guān)于特斯拉】特斯拉（Tesla）是一家2003年創(chuàng)立于美國硅谷的電動汽車及能源公司， 2010年在納斯達克上市，產(chǎn)銷電動汽車、太陽能板及儲能設(shè)備。特斯拉的CEO是被譽為“硅谷鋼鐵俠”的埃隆?馬斯克（Elon Musk），在這位傳奇人物的帶領(lǐng)下，特斯拉2021年8月首次上榜“世界500強”，截至此時在全球已銷售電動汽車超過100萬臺，是全球新能源汽車銷量最高的公司。 2013年特斯拉正式進入中國，從最初的進口銷售到本地生產(chǎn)制造，再到整車出口歐洲和亞太，特斯拉帶動了中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，順應(yīng)了從化石能源向清潔能源轉(zhuǎn)型的國家戰(zhàn)略方向，助力“碳達峰、碳中和”目標早日實現(xiàn)?！竟ぷ髟谔厮估刻厮估暮陚ナ姑?、互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng)業(yè)精神對國內(nèi)外頂尖科研人才和管理人才極具吸引力。根據(jù)國際著名的優(yōu)信咨詢（Universum）調(diào)查排名顯示，2019年度對美國工科生最具吸引力的企業(yè)是馬斯克創(chuàng)辦的美國太空探索公司Space X，其次是馬斯克領(lǐng)導(dǎo)的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、蘋果、微軟、亞馬遜等眾多優(yōu)秀公司。在特斯拉，挑戰(zhàn)與包容并存，獨特的雇主品牌能夠讓你能獲得快速成長和發(fā)展。你可以真正向官僚主義說不，有溫度的工作氛圍與薪酬福利體系將一直為你護航。“第一性原理”的思維方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：獨立思考，拒絕人云亦云與經(jīng)驗主義；直擊要害，回歸本源攻克核心課題；效率為先，最大化提高資源利用率。歡迎加入我們，和一群最優(yōu)秀的人一起，加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變！更多公司信息，歡迎關(guān)注特斯拉官方微博、微信公眾號“特斯拉Tesla”。更多招聘信息，歡迎關(guān)注視頻號和微信公眾號“特斯拉招聘”。【安全提示】在任何情況下，無論是招聘正式員工還是實習(xí)生，特斯拉中國均不會向候選人收取任何費用、扣押居民身份證或其他證件，也不會要求候選人提供擔(dān)保或者以任何其他名義向候選人收取財物。特斯拉中國從未授權(quán)任何第三方招聘平臺以任何名義向候選人收取費用或開展求職輔導(dǎo)、授課或進行崗前培訓(xùn)。在此特別提醒所有的有意向應(yīng)聘特斯拉中國在招崗位的求職者選擇正規(guī)的招聘渠道，謹防個人財產(chǎn)損失或權(quán)利損害。特斯拉中國保留追究以特斯拉招聘為名而從中牟取不法利益的個人或機構(gòu)的法律責(zé)任的權(quán)利。
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