職位描述
全白班售后客服電話客服VIP客服粵語(yǔ)銀行
上班時(shí)間
朝九晚六 ，周末雙休
1、透過電話外撥或客戶來電, 進(jìn)行逾期賬戶處理或客人賬戶查詢。
2、確保運(yùn)用專業(yè)及有效率的技巧去回答及處理客戶的逾期賬戶及賬戶查詢,并就客戶的疑問給予相應(yīng)的解決方案；
職位要求
1、大專學(xué)歷以上，粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)；
2、英語(yǔ)口語(yǔ)和書面語(yǔ)表達(dá)基礎(chǔ)能力，能英語(yǔ)自我介紹；
3、計(jì)算機(jī)的基本操作；
薪酬福利
1、銀行正式員工編制；
2、薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資（面談定薪）+績(jī)效提成,（不封頂），綜合收入7-9w/年；
3、完善的福利：五險(xiǎn)一金、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、年度員工免費(fèi)體檢，帶薪年假與帶薪病假制度；大陸法定節(jié)假日上班三倍薪資；
4、完善的培訓(xùn)課程體系,
5、表現(xiàn)優(yōu)秀員工可有縱向晉升或橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)京基100大廈大劇院地鐵站
入職公司信息
- 入職公司: 渣打銀行（中國(guó)）有限公司深圳分行
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)桂園街道深南東路5016號(hào)京基100大廈A棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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