職位描述
投訴客服售后客服電話客服倒班制英語(yǔ)銀行咨詢服務(wù)
【主要職責(zé)】
2. 根據(jù)客戶需求，順帶介紹相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，幫他們找到更多有用的選擇。
3. 認(rèn)真處理客戶投訴問(wèn)題，傾聽(tīng)反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
【職位要求】
1、大專或以上學(xué)歷，熟練操作電腦；
2、英語(yǔ)口語(yǔ)可日常溝通交流無(wú)障礙；
【薪酬結(jié)構(gòu)】
薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資+高額夜班補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合 8000-12000 元以上；
【上班時(shí)間】
5 天*8 小時(shí)排班工作制。每周輪休兩天，月休 8 天，節(jié)假日三倍工資
【福利待遇】
1、完善的福利：五險(xiǎn)一金（深圳一檔）、企業(yè)年金、年度員工免費(fèi)體檢，帶薪年假與帶薪病假制度、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；
2、完善的培訓(xùn)課程體系、發(fā)展空間；優(yōu)秀員工可有縱向晉升或橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)；
3、渣打銀行正式編制員工。
【上班地址】
深圳羅湖區(qū)京基 100 大廈（大劇院地鐵站）
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)京基100大廈大劇院地鐵站
入職公司信息
- 入職公司: 渣打銀行（中國(guó)）有限公司深圳分行
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)桂園街道深南東路5016號(hào)京基100大廈A棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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