職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)阿拉伯語內(nèi)容審核質(zhì)檢，根據(jù)規(guī)則進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)檢并輸出相關(guān)報告。
2.負(fù)責(zé)應(yīng)答用戶離線留言工單，根據(jù)系統(tǒng)知識庫內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)解答。
3.負(fù)責(zé)跨地區(qū)跨團隊業(yè)務(wù)溝通，獨立完成跨團隊業(yè)務(wù)溝通協(xié)作，定期進(jìn)行規(guī)則案例溝通討論及問題跟進(jìn)解決。
4.完成上級交辦的其他工作。
-任職要求：
1. 學(xué)歷：本科及以上，阿拉伯語專業(yè)優(yōu)先
2. 工作經(jīng)驗：具備海外留學(xué)或工作經(jīng)歷，阿拉伯語國家優(yōu)先
3. 專業(yè)知識：阿拉伯語可做為日常工作語音溝通，至少掌握一門阿拉伯語方言（加分項：英語可流利溝通）
4. 素質(zhì)要求：
（1）具備較強溝通能力，學(xué)習(xí)能力，能夠獨立完成跨團隊業(yè)務(wù)溝通。
（2）對中東文化、時政新聞了解，對政治類案例有一定敏感度。
（3）具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟練使用Excel等辦公軟件。（加分項）
工作地點
成都武侯區(qū)佳辰國際中心-B座
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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