職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班粵語咨詢服務(wù)電子商務(wù)
純客服文職，無任何銷售性質(zhì)
工作內(nèi)容:
在線接聽的形式處理客戶在官網(wǎng)購買電子產(chǎn)品后的售后訂單問題，以及記錄反饋；不外呼，純客服文職，無任何銷售性質(zhì)。
PS：每天接待量只有30-40，工作輕松簡單，無壓力
工作時(shí)間：8小時(shí)制，月休8天，周休2天，不固定周末
早班9:00-18:00
晚班12:00-21:00,（享受補(bǔ)貼80元/次）
薪酬待遇:
帶薪培訓(xùn)，綜合薪資5000-6000元+績效(薪酬可聯(lián)系詳聊)
員工福利:
1、購買五險(xiǎn)一金，
2、帶薪假期：入職滿一年享受5天或以上帶薪休假；帶薪病假12日，產(chǎn)假+育兒假..等等
3、節(jié)假日福利：遇春節(jié)、元旦、五一、國慶，可獲得假日慰問金或禮品;
4、舒適辦公環(huán)境：公司辦公環(huán)境高大上，配有中央空調(diào)，冬暖夏涼，各樓層配有冰箱、飲水機(jī)、微波爐等;
5、每周下午茶，不定期團(tuán)隊(duì)活動/聚餐
6、晉升機(jī)制完善，公開公正透明，公司提供全方位技能培訓(xùn)（晉升培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，職前培訓(xùn)），為全體員工提供暢通的晉升通道
任職要求:
1、18-35歲，男女不限，優(yōu)秀者可放寬年齡
2、中專需半年客服經(jīng)驗(yàn)，大專或以上學(xué)歷接受無經(jīng)驗(yàn)
3、抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字速度50/min
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)千燈湖
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團(tuán)有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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