職位描述
售后客服
純文職！不用打電話?。?！
工作內(nèi)容：
1、通過在線聊天形式與用戶進行文字溝通；
2、處理客戶對于產(chǎn)品方面的購買需求，解答客戶疑問，合理為客戶提供產(chǎn)品購買方案；
3、負(fù)責(zé)天貓平臺手機產(chǎn)品的訂單，或手機產(chǎn)品的查詢，如參數(shù)，容量等
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者可放寬到高中/中專學(xué)歷
2、具備良好的電腦打字水平，打字速度不低于45/分鐘
工作時間：8小時輪班制，9:00am-6:00pm，12:00-9:00pm，做五休二
薪資待遇：
1、薪資= 底薪3000+全勤獎 100元+浮動工資(含績效工資(0-1600)+誤餐補貼+夜班補（80/元），綜合薪資4.5-5.5k
2、五險一金
3、帶薪培訓(xùn)
工作地址：佛山市南海區(qū)錦園路13號景興環(huán)球大廈
（地鐵站：千燈湖D出口/公交站：萬景豪園西站）
工作地點
佛山南海區(qū)景興環(huán)球大廈
入職公司信息
- 入職公司: 聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)（大連）有限公司
- 公司地址: 軟件園路18號軟件園9號樓聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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