職位描述
口譯接聽英語專業(yè)八級(jí)IELTS/雅思TOEFL/托福托福101-110分雅思7.0分雙休英文售后企業(yè)服務(wù)銀行翻譯服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽回答銀行用戶咨詢，及時(shí)處理客戶投訴，對(duì)用戶要求進(jìn)行妥善處理；
2、詳細(xì)統(tǒng)計(jì)、分析客戶反饋的問題，并及時(shí)反饋異常；
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，英語口語可以作為工作語言；
2 、大專及以上學(xué)歷，20-35歲以內(nèi)；
3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和積極的工作態(tài)度；
4、具備良好的技術(shù)學(xué)習(xí)能力、溝通能力和適應(yīng)能力。
薪酬解析：
薪酬結(jié)構(gòu)=底薪6000起步（面試定薪）+績效工資+晚班補(bǔ)貼+節(jié)假日福利+年終獎(jiǎng)3+超長帶薪春節(jié)假期(10-15天），月收入8000-10000元以上
還有五險(xiǎn)一金、超長帶薪年假、年終獎(jiǎng)金、節(jié)日禮品等超多福利！
上班時(shí)間：
每天工作8小時(shí)，每周40工時(shí)制；
適應(yīng)輪班輪休制,24點(diǎn)落班有夜班津貼
上班地址：深圳羅湖京基100
獎(jiǎng)金績效
績效獎(jiǎng)金 季度獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
深圳羅湖區(qū)京基100大廈（大劇院地鐵站附近）
入職公司信息
- 入職公司: 渣打銀行（中國）有限公司深圳分行
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)桂園街道深南東路5016號(hào)京基100大廈A棟
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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