職位描述
訂單售后處理客訴售后客服雙休五險一金文員互聯網電子商務在線生活服務（O2O）
接受新人小白~輕松易上手~！
【崗位職責】
1、受理電商平臺的售后相關問題，并進行解答；
2、審核處理訂單、解決客戶關于維修、報銷、付款等問題；
【人員要求】
1、大專以上學歷（有畢業(yè)證），年齡18-35歲內；
2、普通話標準，熟練使用Office軟件，打字速度40字/分鐘以上；
【工作時間】
每天8小時工作制，月休8天，帶薪年假
【薪資待遇】
綜合收入4500-6500元以上
（入職每滿一年即可享有調薪機會）
【公司福利】
1、五險一金：入職即可享有五險一金（社保和公積金）；
2、帶薪年假：入職即可享受帶薪年假，每年6天 、帶薪病假：入職即可享受帶薪病假，每年6天；
3、免費班車：免費接送；
【工作地址】K-park服務中心大廈，長廣溪地鐵站附近
獎金績效
年終獎金 績效獎金 崗位津貼
工作地點
無錫濱湖區(qū)K-park服務中心大廈
入職公司信息
- 入職公司: 無錫凱澤信息技術服務有限公司
- 公司地址: 無錫濱湖區(qū)雪浪街道繡溪路55號長廣溪旭天科技園38座無錫市濱湖區(qū)繡溪路50號3號樓8樓
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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