職位描述
電話客服全白班普通話保險互聯網金融/小額貸款銀行
崗位職責:
1、進行老客戶回訪，包括公司福利品領取通知等，負責公司客戶保單核對，變更，入檔等手續(xù)辦理；
2、負責通知客戶參加公司的活動，保障客戶的利益；
3、負責客戶資料變更，手機號變更，地址變更；
4、負責客戶理賠辦理，資料收集，核實；
5、負責會員客戶保單年檢；
對于加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的，免費提供培訓學習的機會，助力員工提升自己，更好地服務客戶。
任職要求:
1、 年齡21周歲至45周歲，大專學歷以上，特別優(yōu)秀者可放寬學歷；
2、 做事細心耐心；
3、有一定溝通能力，有較強責任心，能融入團隊。
無加班無晚班薪資福利:
1、 央企單位法定假日全休無加班
2、 免費培訓學習；
3、定期團建，旅游聚餐；
4、薪資主要構成：底薪+績效＋全勤等，試用期前3-4k底薪，
前期綜合薪資5-8k，有能力者上不封頂；
5、享有養(yǎng)老 住院醫(yī)療及意外保險保障。
工作地點
湖北省武漢市江漢區(qū)萬松街街道青年路161號ICC武漢環(huán)貿中心B座11 樓 1106
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職位發(fā)布者
管女士/人事經理
當前在線立即溝通
中國人壽保險股份有限公司武漢市硚口區(qū)支公司
中國人壽介紹中國人壽保險（集團）公司中國人壽保險（集團）公司（簡稱中國人壽）是中央金融企業(yè)、國有特大型金融保險集團，總部位于北京市西城區(qū)金融大街17號，成立于1949年（前身為中國人民保險公司），1996年分設為中保人壽保險有限公司，2003年重組改制為現集團架構。?核心信息??企業(yè)規(guī)模??中國最大國有金融保險集團?：2024年合并總資產近7.5萬億元，管理第三方資產規(guī)模突破3萬億元，年營業(yè)收入超1.1萬億元，保費收入達8200億元。?全球地位?：2024年《財富》世界500強第59位，連續(xù)21年入選“中國500最具價值品牌”，品牌價值5019.85億元。?業(yè)務范圍??綜合金融布局?：涵蓋壽險、財險、年金、銀行（廣發(fā)銀行）、基金、資產管理、海外業(yè)務等，旗下8家一級子公司及1所保險院校。?投資規(guī)模?：保險資金服務實體經濟存量投資約5萬億元，2024年凈利潤1069.35億元，同比增長108.9%。?社會責任與ESG?2024年ESG評級躍升至A級（MSCI），責任投資規(guī)模達4.62萬億元，重點支持普惠金融、“一帶一路”等領域。全年賠付金額超1343億元（壽險+財險），獲賠率99.7%，服務超8億客戶。?發(fā)展歷程??1949年?：前身中國人民保險公司成立。?1996年?：分設為中保人壽，開啟專業(yè)化經營。?2003年?：重組為集團，旗下股份公司在紐交所、港交所上市。?2016年?：入主廣發(fā)銀行，形成“保險+投資+銀行”綜合金融模式。?2025年?：提出“333戰(zhàn)略”，目標建設世界一流金融保險集團。?子公司與品牌??核心成員?：中國人壽保險股份（全球最大單一壽險公司）廣發(fā)銀行（粵港澳大灣區(qū)全覆蓋的股份制銀行）國壽資產（國內最大保險資管機構）
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