職位描述
電話催收M0催收M1催收M2催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
2、根據(jù)公司制定的催收計(jì)劃，對(duì)客戶進(jìn)行專業(yè)的逾期賬款催收，并實(shí)現(xiàn)回款目標(biāo)。
3、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，有較好的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。
4. 思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)安興城市廣場(chǎng)B座
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