【崗位職責(zé)】
一、帶貨達(dá)人及合作渠道拓展?
1、依托抖音、快手、視頻號(hào)等主流帶貨平臺(tái),運(yùn)用平臺(tái)搜索篩選功能、數(shù)據(jù)分析工具,每日精準(zhǔn)挖掘至少30位帶貨能力強(qiáng)、粉絲粘性高且與公司產(chǎn)品目標(biāo)受眾匹配的優(yōu)質(zhì)達(dá)人,覆蓋美妝、食品、家居等公司核心業(yè)務(wù)品類。
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二、帶貨合作方案策劃與談判?
1、深入研究公司產(chǎn)品特性、市場(chǎng)定位及營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合達(dá)人的帶貨風(fēng)格、粉絲畫(huà)像,為每位潛在合作達(dá)人量身定制帶貨合作方案,涵蓋產(chǎn)品選品建議、帶貨直播腳本框架、促銷活動(dòng)策劃、傭金分成模式等關(guān)鍵內(nèi)容,確保方案既契合達(dá)人特色,又能高效實(shí)現(xiàn)公司帶貨目標(biāo)。?
2、主導(dǎo)合作談判過(guò)程,就帶貨合作的各項(xiàng)核心條款,如產(chǎn)品定價(jià)、傭金比例、坑位費(fèi)、保量承諾、售后責(zé)任等與達(dá)人及其團(tuán)隊(duì)展開(kāi)細(xì)致溝通與協(xié)商,在維護(hù)公司利益最大化的前提下,促成雙方達(dá)成互利共贏的合作協(xié)議。
3、密切關(guān)注直播帶貨行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品合作策略及市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng),實(shí)時(shí)調(diào)整公司的帶貨合作政策與報(bào)價(jià)體系,增強(qiáng)公司在合作談判中的競(jìng)爭(zhēng)力與靈活性。?
4、嚴(yán)格監(jiān)督達(dá)人帶貨過(guò)程中的產(chǎn)品講解、演示效果,確保產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)清晰傳達(dá),品牌形象準(zhǔn)確展現(xiàn),對(duì)不符合公司要求的帶貨行為及時(shí)予以糾正。?
三、帶貨效果評(píng)估與復(fù)盤(pán)優(yōu)化?
1、達(dá)人發(fā)布帶貨短視頻后,收集各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括觀看人數(shù)、商品點(diǎn)擊量、訂單成交量、銷售額、退貨率等,運(yùn)用專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件進(jìn)行深度分析,依據(jù)評(píng)估結(jié)果,向達(dá)人及合作團(tuán)隊(duì)反饋帶貨表現(xiàn),對(duì)帶貨成績(jī)突出的達(dá)人給予獎(jiǎng)勵(lì)與后續(xù)合作傾斜,對(duì)效果未達(dá)預(yù)期的合作進(jìn)行深入復(fù)盤(pán),分析原因,提出針對(duì)性改進(jìn)措施,為后續(xù)帶貨合作積累經(jīng)驗(yàn)。?
2、定期組織公司內(nèi)部跨部門(mén)會(huì)議,分享帶貨項(xiàng)目中的成功案例與問(wèn)題教訓(xùn),共同推動(dòng)帶貨流程優(yōu)化、產(chǎn)品選品調(diào)整及營(yíng)銷策略升級(jí)。
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四、客戶關(guān)系維護(hù)與拓展?
1、為合作帶貨達(dá)人及渠道建立專屬客戶管理檔案,定期回訪溝通,了解其合作體驗(yàn)、發(fā)展需求及對(duì)公司產(chǎn)品與服務(wù)的意見(jiàn)建議,提供諸如優(yōu)先選品、定制培訓(xùn)、流量扶持等增值服務(wù),將客戶滿意度提升至80% 以上,客戶續(xù)約率達(dá) 30% 以上。?
2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)與良好的帶貨業(yè)績(jī),借助合作達(dá)人及渠道的口碑傳播,積極拓展新的帶貨合作資源,每月新增客戶推薦不少于 80個(gè),持續(xù)擴(kuò)大公司在直播帶貨領(lǐng)域的合作版圖。?
【任職要求】?
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、了解電商運(yùn)營(yíng)模式,包括商品上架、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保帶貨項(xiàng)目全流程順暢。?
3、有 1-3 年短視頻行業(yè)商務(wù)合作經(jīng)驗(yàn),尤其在帶貨領(lǐng)域有成功案例者優(yōu)先。
4、熟悉各大短視頻帶貨平臺(tái)(抖音、快手、視頻號(hào)等)的規(guī)則、流量機(jī)制及達(dá)人生態(tài),能快速篩選出高潛力帶貨達(dá)人與合作渠道。
5、曾參與過(guò)直播帶貨項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行,從前期選品、制定帶貨方案,到中期直播管控、后期復(fù)盤(pán)優(yōu)化,全流程均有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可有效推動(dòng)帶貨業(yè)務(wù)開(kāi)展。?