【崗位職責(zé)】
一、帶貨達人及合作渠道拓展?
1、依托抖音、快手、視頻號等主流帶貨平臺,運用平臺搜索篩選功能、數(shù)據(jù)分析工具,每日精準挖掘至少30位帶貨能力強、粉絲粘性高且與公司產(chǎn)品目標受眾匹配的優(yōu)質(zhì)達人,覆蓋美妝、食品、家居等公司核心業(yè)務(wù)品類。
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二、帶貨合作方案策劃與談判?
1、深入研究公司產(chǎn)品特性、市場定位及營銷目標,結(jié)合達人的帶貨風(fēng)格、粉絲畫像,為每位潛在合作達人量身定制帶貨合作方案,涵蓋產(chǎn)品選品建議、帶貨直播腳本框架、促銷活動策劃、傭金分成模式等關(guān)鍵內(nèi)容,確保方案既契合達人特色,又能高效實現(xiàn)公司帶貨目標。?
2、主導(dǎo)合作談判過程,就帶貨合作的各項核心條款,如產(chǎn)品定價、傭金比例、坑位費、保量承諾、售后責(zé)任等與達人及其團隊展開細致溝通與協(xié)商,在維護公司利益最大化的前提下,促成雙方達成互利共贏的合作協(xié)議。
3、密切關(guān)注直播帶貨行業(yè)動態(tài)、競品合作策略及市場價格波動,實時調(diào)整公司的帶貨合作政策與報價體系,增強公司在合作談判中的競爭力與靈活性。?
4、嚴格監(jiān)督達人帶貨過程中的產(chǎn)品講解、演示效果,確保產(chǎn)品賣點清晰傳達,品牌形象準確展現(xiàn),對不符合公司要求的帶貨行為及時予以糾正。?
三、帶貨效果評估與復(fù)盤優(yōu)化?
1、達人發(fā)布帶貨短視頻后,收集各項關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括觀看人數(shù)、商品點擊量、訂單成交量、銷售額、退貨率等,運用專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件進行深度分析,依據(jù)評估結(jié)果,向達人及合作團隊反饋帶貨表現(xiàn),對帶貨成績突出的達人給予獎勵與后續(xù)合作傾斜,對效果未達預(yù)期的合作進行深入復(fù)盤,分析原因,提出針對性改進措施,為后續(xù)帶貨合作積累經(jīng)驗。?
2、定期組織公司內(nèi)部跨部門會議,分享帶貨項目中的成功案例與問題教訓(xùn),共同推動帶貨流程優(yōu)化、產(chǎn)品選品調(diào)整及營銷策略升級。
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四、客戶關(guān)系維護與拓展?
1、為合作帶貨達人及渠道建立專屬客戶管理檔案,定期回訪溝通,了解其合作體驗、發(fā)展需求及對公司產(chǎn)品與服務(wù)的意見建議,提供諸如優(yōu)先選品、定制培訓(xùn)、流量扶持等增值服務(wù),將客戶滿意度提升至80% 以上,客戶續(xù)約率達 30% 以上。?
2、通過優(yōu)質(zhì)的合作服務(wù)與良好的帶貨業(yè)績,借助合作達人及渠道的口碑傳播,積極拓展新的帶貨合作資源,每月新增客戶推薦不少于 80個,持續(xù)擴大公司在直播帶貨領(lǐng)域的合作版圖。?
【任職要求】?
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、了解電商運營模式,包括商品上架、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保帶貨項目全流程順暢。?
3、有 1-3 年短視頻行業(yè)商務(wù)合作經(jīng)驗,尤其在帶貨領(lǐng)域有成功案例者優(yōu)先。
4、熟悉各大短視頻帶貨平臺(抖音、快手、視頻號等)的規(guī)則、流量機制及達人生態(tài),能快速篩選出高潛力帶貨達人與合作渠道。
5、曾參與過直播帶貨項目的策劃與執(zhí)行,從前期選品、制定帶貨方案,到中期直播管控、后期復(fù)盤優(yōu)化,全流程均有實操經(jīng)驗,可有效推動帶貨業(yè)務(wù)開展。?