職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)客戶服務(wù)工作，部門各項工作計劃的編制與執(zhí)行，交房問題跟進維修，耐壓性強；
2.全面負責(zé)所轄小區(qū)的客戶關(guān)系維護、物業(yè)費收繳、維修服務(wù)、安全維護、保潔維護、綠化維護，確保園區(qū)品質(zhì)不斷提升，確保業(yè)主滿意度不斷提升。
3.保持和提升業(yè)主滿意度，負責(zé)維護與所轄區(qū)域業(yè)主的溝通渠道，保持良好的溝通，及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議，并持續(xù)滿足。
4.維護小區(qū)公共及業(yè)主戶內(nèi)房屋本體的完好，負責(zé)處理監(jiān)督所轄區(qū)域的報修及工程問題追蹤處理；以保證房屋本體的增值保值。
5.保證各項收費的按時收繳，具體負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理費用的催繳工作，負責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)公共水、電費用的核實與支付，確保各項費用的收繳率達到公司要求的指標(biāo)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上客服部管理經(jīng)驗，熟悉任職崗位各項工作及運作流程，熟悉物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；
2、熟練運用辦公軟件，有一定的管理能力與良好的溝通能力，抗壓力強，有良好 的職業(yè)道德與操守，具有團隊合作精神；
3、有物業(yè)管理員證書者優(yōu)先。
工作地址：
1、鄭州市高新區(qū)長椿路與蓮花街交叉口“謙祥.萬和城”
2、鄭州市惠濟區(qū)興隆鋪路與沙口路交叉口“謙祥興隆城”
3、鄭州市高新區(qū)石佛祥園
4、鄭州市高新區(qū)萬華城瓏府
5、鄭州市高新區(qū)謙祥云棲
面試地址：惠濟區(qū)興隆鋪路與沙口路興隆城沁園物業(yè)中心4樓
職位福利：五險、包住、定期體檢、餐補、年底雙薪、節(jié)日福利、采暖補貼
工作地點
鄭州中原區(qū)謙祥·云棲
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職位發(fā)布者
張女士/人事專員
昨日活躍立即溝通
鄭州盛基物業(yè)管理有限公司鄭州盛基物業(yè)管理有限公司是謙祥集團下屬企業(yè)，伴隨集團發(fā)展，提供售后服務(wù)保障。公司成立于2012年，是具有國家物業(yè)管理二級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理公司，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位。目前在管服務(wù)項目有：謙祥·萬和城、謙祥·興隆城等。盛基物業(yè)秉承“精細、品質(zhì)、速度、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以高要求、高標(biāo)準的管理，致力于打造以住宅、高端寫字樓、商業(yè)綜合體等多類型物業(yè)運營管理服務(wù)盛基物業(yè)竭誠為房地產(chǎn)開發(fā)商服務(wù)，為促進城市現(xiàn)代化建設(shè)和管理，推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展繼續(xù)做出努力。謙祥?萬和城項目占地467畝，總建筑面積128萬㎡。是謙祥集團在鄭州傾情打造的集住宅、公寓、商業(yè)等多業(yè)態(tài)于一體的大型城市綜合體項目。項目由知名建筑規(guī)劃團隊設(shè)計，40余棟Art-Deco高層建筑典雅簡潔、線條明快、錯落有致，形成南北通透、東西貫通的端莊建筑布局。住宅一期、二期及三期部分樓棟已交房，逾4000戶業(yè)主成功交房喜迎新家。項目推出的萬和公館，平層公寓采用國內(nèi)一線品牌，打造高新區(qū)屈指可數(shù)的精制時尚公寓。16萬㎡商業(yè)巨擘——謙祥ART PARK，以“藝術(shù)購物公園”的獨特定位在鄭州的商業(yè)項目中脫穎而出，不僅奠定了高新區(qū)“商業(yè)大佬”的地位，更為推動區(qū)域發(fā)展、價值提升做出巨大貢獻。項目緊鄰地鐵1號線河南工業(yè)大學(xué)站，毗鄰鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)，是一座人文氣息濃厚的繁華之城。
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