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更新于 6月11日

4s店定保招攬

5000-10000元
  • 臨沂河?xùn)|區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店客服客戶車輛招攬
崗位職責(zé): 1、 客戶建檔:檢查金蝶/廠家系統(tǒng)以確保各店客戶數(shù)據(jù)的質(zhì)量,并負責(zé)新建客戶檔案數(shù)量; 2、 招攬客戶;電話回訪,招攬客戶,按照事業(yè)計劃完成招攬目標(biāo); 3、 數(shù)據(jù)分析;數(shù)據(jù)收集、匯總、分析,客戶分類挖掘; 4、 危機公關(guān):客戶投訴處理; 5、 滿意度提升計劃實施:集團月度、季度、年度客戶滿意度提升方案的實施,持續(xù)提高客戶滿意指標(biāo) ; 6、 人員能力提升:每月組織一次客戶關(guān)愛結(jié)果會議,培訓(xùn),優(yōu)秀案例分享、問題店剖析; 7、 金蝶系統(tǒng):金蝶數(shù)據(jù)維護、分析、改進
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利

工作地點

河?xùn)|區(qū)臨沂中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

宋啟華/行政人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo臨沂中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司
臨沂中升沃茂汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年,注冊資本1000萬元,為中升集團下屬成員企業(yè)。中升集團是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域在香港聯(lián)合交易所主板上市的汽車經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK),中升集團經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌,包括寶馬、梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時捷、沃爾沃、豐田、日產(chǎn)、問界等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2024年,中升集團經(jīng)銷店總數(shù)增加至430家,其中包括269家豪華品牌經(jīng)銷店及151家中高端品牌經(jīng)銷店,覆蓋全國25個省、直轄市及自治區(qū),超過110個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的平臺。同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。截至2023年末,中升集團共有約3萬多名員工。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo),將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團,終生伙伴!
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