應(yīng)聘條件:
1、年齡45歲以下、學(xué)歷大專以上、形象良好、身體健康:
2、具有3年以上住宅物業(yè)綜合管理工作經(jīng)驗(yàn),且同崗位連續(xù)任職2年以上:
3、熟悉國內(nèi)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)物業(yè)管理法規(guī)、政策等專業(yè)知識(shí):
4、熟悉小區(qū)或公眾物業(yè)的管理模式及操作程序.
5、具備豐富的工程、客服、安保等管理經(jīng)驗(yàn):對(duì)前期組建、介入及后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn):
6、熟悉質(zhì)量管理體系運(yùn)作,具有較強(qiáng)的聯(lián)系、規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力:
7、熟悉ISO體系運(yùn)營及物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法:
8、熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī):
?9、計(jì)算機(jī)操作熟練、較強(qiáng)的文字功底,能接受外派。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié);
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;
7、 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9、 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)