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崗位職責 1、負責產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)技術(shù)支持工作； 2、協(xié)助用戶對到場設備進行進行安裝、調(diào)試； 3、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊，對客戶組織技術(shù)培訓，指導客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題； 4、對出現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場勘查記錄、及時組織處理，保證客戶正常使用； 5、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向生產(chǎn)、技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見，促進改善產(chǎn)品質(zhì)量； 6、收集轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的客戶需求信息，及時與公司技術(shù)部門溝通，為客戶提供合理的產(chǎn)品和服務解決方案； 7、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求 1、電子、電氣或相關專業(yè)，?？萍耙陨蠈W歷； 2、三年以上電氣成套產(chǎn)品設計經(jīng)驗優(yōu)先； 3、熟悉電氣布線、電氣控制柜設計、電氣部件選型； 5、三年以上設備安裝、調(diào)試、維修等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、具有良好的客戶溝通能力、團隊協(xié)作能力，較強的責任心和服務意識。