職位描述
質(zhì)檢客服全白班
無銷售性質(zhì)，無加班
一、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)抽檢電話錄音和在線回復(fù)內(nèi)容，根據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，完成評(píng)分任務(wù)；
2.負(fù)責(zé)對(duì)員工的服務(wù)話術(shù)及業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制、指正、提升；
3.負(fù)責(zé)質(zhì)檢評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)匯總，制作質(zhì)檢報(bào)表，提供服務(wù)質(zhì)量總體情況分析和改善意見
二、上班時(shí)間：
8:30-12:00,13:30-18:00
周末休法休
三、薪資待遇
固定薪資：3500左右
工作地點(diǎn)
宿州埇橋區(qū)安徽花大發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
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合肥毅航通信技術(shù)有限公司合肥毅航通信技術(shù)有限公司是廣州毅航通信技術(shù)有限公司的全資子公司，注冊(cè)資本1000萬元，憑借廣州毅航通信技術(shù)有限公司在全球領(lǐng)先的系統(tǒng)平臺(tái)和強(qiáng)大的支撐體系，專門為企事業(yè)單位提供呼叫中心職場(chǎng)建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)、配套服務(wù)建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、運(yùn)維管理等一站式一條龍服務(wù)的呼叫中心綜合解決方案；另外為企事業(yè)單位提供最先進(jìn)的融合通信解決方案，有效地解決了企業(yè)通信存在的資源浪費(fèi)、效率低力、不便管理等問題，使企業(yè)與個(gè)人通信有效且完美地結(jié)合，從而提升企業(yè)的效益。公司總部位于廣州華景軟件園，下設(shè)北京、上海、深圳、廣州、成都分部與子公司，業(yè)務(wù)遍及30多個(gè)省市。目前業(yè)務(wù)已覆蓋商業(yè)服務(wù)、電信運(yùn)營(yíng)、金融保險(xiǎn)、電力、教育、政府、軍隊(duì)、鐵路等行業(yè)。公司宏偉目標(biāo)是立足于合肥與合肥市政府、蜀山區(qū)政府、蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、西安三元投資股份有限公司一道共同奠定蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新產(chǎn)業(yè)園在全國(guó)呼叫中心領(lǐng)域的核心地位，協(xié)助蜀山區(qū)政府完成五年十萬大軍的戰(zhàn)略規(guī)劃。培養(yǎng)及福利政策·提供住宿或交通補(bǔ)貼·完善的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，為員工提供雙向職業(yè)晉升通道·生日禮物、節(jié)日慰問、旅游機(jī)會(huì)等豐富的企業(yè)文化活動(dòng)，為員工提供人性化多方位貼心服務(wù)人生最重要的是選擇，相信選擇一個(gè)好的平臺(tái)，能助您快速邁向事業(yè)成功，走向人生巔峰！
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