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質(zhì)控部門：客訴專員崗位 要求: 25歲-45歲，有3年以上相關(guān)經(jīng)驗，大專以上 工作職責(zé)： 1.會分析處理產(chǎn)品異常,推動后續(xù)改善,完成異常信息收集。 2.協(xié)助各個部門完成客戶審核事項,督導(dǎo)各部門對不符合項進(jìn)行改善并回復(fù)審核文件。 3.參與客訴的分析和處理,回復(fù)客戶8D 4.制定和完善質(zhì)量管理流程、標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)文件 5.實時更新spc數(shù)據(jù),監(jiān)控生產(chǎn)過程穩(wěn)定性 6.根據(jù)客戶需要,及時提供相關(guān)品質(zhì)文件和產(chǎn)品測試報告。 7.需要3年以上工作經(jīng)驗。 8.熟悉產(chǎn)品工藝流程。 9.熟悉8D報告和辦公軟件運用。 10.有組織和溝通交流、開客訴檢討會 11.服從管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。 工作時間：8.00-17.00，單休 薪資待遇：可面議，工資不是死的，根據(jù)能力可談，有多少能力開多少薪資。 包住宿，不包吃 廠內(nèi)有食堂，先吃后扣。