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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)圖書、文具和文創(chuàng)用品零售，收銀工作以及店面飲品制作； 2、商品整理、清潔、清點(diǎn)、上新和陳列等工作，確保商品陳列整齊和有序 3、圖書和商品貨物驗(yàn)收、上架陳列、補(bǔ)貨、退貨、防損等工作； 4、日常銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)、庫(kù)存情況，完成銷售統(tǒng)計(jì)工作 5、為顧客提供優(yōu)質(zhì)周到服務(wù)，解答客戶問(wèn)題，并向顧客推介店內(nèi)推薦書目和文具/文創(chuàng)用品； 6、注意安全巡視，確保售賣商品和財(cái)產(chǎn)的安全； 7、關(guān)注商品零售情況，積極提出合理意見(jiàn)和建議； 8、做好店面衛(wèi)生清潔工作 9、完成店面其他日常工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 ? 任職資格： 1、熱愛(ài)讀書，有進(jìn)取心和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，喜愛(ài)并愿意從事圖書和教育相關(guān)行業(yè) 2、擅長(zhǎng)溝通，具有良好表達(dá)能力、銷售和服務(wù)意識(shí) 3、有主動(dòng)意識(shí)，有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致 4、吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班工作 5、具有相關(guān)行業(yè)的零售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 6、形象佳、有親和力、性格開(kāi)朗，愛(ài)微笑。 ??