1. 協(xié)助業(yè)務拓展:負責與客戶進行溝通,了解客戶需求,并協(xié)助業(yè)務拓展團隊進行市場調(diào)研和客戶開發(fā)工作,尋找新的商機和合作伙伴。
2. 處理訂單和合同:負責處理客戶的訂單和合同,包括確認訂單細節(jié)、跟蹤訂單進度、協(xié)調(diào)物流安排等,確保訂單按時交付并符合合同要求。
3. 跟進客戶關系:與客戶保持良好的溝通和合作關系,及時回復客戶的咨詢和問題,解決客戶的投訴和糾紛,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,以維護客戶滿意度和忠誠度。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源:與公司內(nèi)部的各個部門進行協(xié)調(diào),包括采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等,確保訂單的順利執(zhí)行;與外部供應商和合作伙伴進行溝通和協(xié)調(diào),確保供應鏈的暢通和穩(wěn)定。
5. 數(shù)據(jù)分析和報告撰寫:收集、整理和分析市場數(shù)據(jù)、客戶反饋等信息,撰寫相關報告和分析,為業(yè)務決策提供支持和參考。
6. 參與展會和商務考察:協(xié)助業(yè)務拓展團隊參加國內(nèi)外的展會和商務考察活動,負責展位布置、客戶接待、商務洽談等工作,推廣公司產(chǎn)品和品牌。
7. 其他行政工作:協(xié)助上級領導完成其他行政工作,如文件歸檔、會議安排、行程安排等。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,貿(mào)易、經(jīng)濟、物流、英語相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有一年以上相關從業(yè)經(jīng)驗或優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3. 吃苦耐勞,執(zhí)行力強,有上進心,不斷尋求個人能力的提升,能夠從基礎工作做起不斷成長