【工作內(nèi)容】
1.用戶服務(wù):
① 添加用戶微信,提醒學(xué)員按時上課并完成課后任務(wù)
② 定期為學(xué)員開展一對一或一對多的課后輔導(dǎo)工作
③ 定期跟家長進行電話反饋并解答其問題及需求
④ 定期開展老帶新以及召回項目等運營活動;系統(tǒng)班定期開展考級服務(wù)及寒暑假擴科
2.課程銷售:
用戶體驗課程及產(chǎn)品服務(wù)后,通過社群運營和電話銷售促使用戶購買下一階段課程產(chǎn)品
3.特別提醒:無需自己找學(xué)生資源,主要和家長溝通的渠道是微信和電話,帶班中需要主動跟家長溝通,及時回復(fù)家長的消息,隨時解決家長的疑問,運營維護班級家長微信群,提高家長滿意度,為結(jié)課后續(xù)報率負責,帶有一定銷售屬性。
【工作要求】
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)經(jīng)驗不限;
2.不排斥電話溝通,抗壓能力強,有目標感;
3.熱愛教育行業(yè),喜歡小孩
【薪資福利】
1、底薪3700+綜合補助700(500餐補+200車補)隨工資發(fā)放+績效,綜合薪資:8-20k+;
2、正式員工入職后享受六險一金;
3、帶薪法定節(jié)假日+帶薪年假(7-15天)+每月1天帶薪病假等福利假期;
4、正式員工入職次年開始可享受年度體檢;
5、80元團建基金/每人每月,員工內(nèi)購福利、節(jié)日禮品等...無需地推等方式獲取客戶資源!
主講+班主任老師的雙師教學(xué)直播課為主,通過專業(yè)的輔導(dǎo)服務(wù)全程陪伴學(xué)生成長!少兒編程素質(zhì)教育課程受多項政策支持,感興趣的小伙伴可以搜索“少兒編程教育”、“少兒編程政策”!