職位描述
包吃包住帶薪年假免費(fèi)工裝宿舍有空調(diào)工齡獎免費(fèi)培訓(xùn)
崗位內(nèi)容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)山西君宸大酒店長治路218號
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山西君宸大酒店是以房地產(chǎn)開發(fā)為主要經(jīng)營內(nèi)容，集開發(fā)、建設(shè)、物業(yè)管理、銷售、健身為一體的現(xiàn)代化民營企業(yè)——山西新辰實(shí)業(yè)有限公司全資的一家五星級酒店。酒店樓高100米，共計(jì)29層，總建筑面積5.6萬平方米，是一家集客房、餐飲、會議、SPA會館、大型宴會廳、大型地下停車場于一體的智能化豪華型五星級酒店。
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