崗位職責:
1、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
2、售中跟蹤:客戶訂單生產、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
3、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;
4、通過旺旺 聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售。
任職要求:
1、18-25歲,計算機,電子專業(yè)優(yōu)先,熟悉電腦操作,打字60/分鐘以上;
2.心態(tài)好,性格開朗,與人溝通能力強,熱愛電子商務,喜歡從事網絡服務;
3.天貓,京東操作流程熟悉,或者有淘寶天貓店鋪從業(yè)經驗。 ;
除基本工資,另算銷售提成。
職位福利:年底雙薪、績效獎金、全勤獎、餐補、帶薪年假、免費班車、員工旅游、節(jié)日福利