職位描述
QE電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1、以服務(wù)客戶為核心，協(xié)助客戶處理存在的異常。
2、跟進(jìn)返修品的維修及客訴異常的處理，RIA品維修報告按期提供客戶。
3、按照市場反饋，回復(fù)相應(yīng)的8D報告，給與客戶說明。
4、根據(jù)返修品損壞的原因及現(xiàn)象判定電源是否需要改善。
5、客戶抱怨受理及時處理時效性并召集廠內(nèi)各相關(guān)部門品質(zhì)會議檢討追蹤客訴履歷直至結(jié)案，嚴(yán)格按照1、3、7流程執(zhí)行(一天內(nèi)確定臨時方案，三天內(nèi)確定永久方案，七天內(nèi)結(jié)案)。
6、負(fù)責(zé)C9S異常點的統(tǒng)計，及責(zé)任部門的劃分。
7、負(fù)責(zé)客戶周報、月報、可靠性測試等數(shù)據(jù)報告的匯總，按客戶要求提交的期限按期提供客戶。
8、客戶現(xiàn)場審核陪同，主導(dǎo)跟進(jìn)審核不符合項的改善閉環(huán)，回復(fù)客戶審核報告。
崗位要求：
1.大專或以上學(xué)歷；兩年或以上的電子產(chǎn)品客訴處理和制程改善工作經(jīng)歷；有電源產(chǎn)品相關(guān)處理為佳。
2.熟悉品質(zhì)8D工作技法，能夠獨立處理品質(zhì)異常。
3.熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境物質(zhì)管理體系的運(yùn)行、維護(hù)；熟悉品質(zhì)處理基本流程和技法，具有處理報告撰寫和流程規(guī)范改進(jìn)的能力。
4.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；有開關(guān)電源或類似產(chǎn)品品質(zhì)管理者佳，熟悉電源設(shè)計、生產(chǎn)、測試和維修等流程要求。
獎金績效
大小周，五險一金，節(jié)假日福利，不定期團(tuán)建
工作地點
東莞市北斗星電子科技有限公司6棟-1
相似職位
- DQE品質(zhì)工程師1-1.5萬
東莞
東莞市金世尊電子科技有限公司 - 品質(zhì)主管8000-13000元
東莞
東莞市方達(dá)圣科技有限公司 - QC5000-6000元
東莞
東莞市創(chuàng)明電池技術(shù)有限公司 - 玻璃蓋板品質(zhì)制成主管1.2-1.4萬
東莞
東莞隆慶祥瑞光電科技有限公司 - CQE高級工程師(連接器&線纜背景)1.8-2.2萬·13薪
東莞
東莞立訊技術(shù)有限公司 - 品質(zhì)工程師（香水/化妝品灌裝行業(yè)）9000-12000元
東莞
光榮電業(yè)(東莞)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/hr
當(dāng)前在線立即溝通
東莞市北斗星電子科技有限公司
東莞市北斗星電子科技有限公司是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售開關(guān)電源的高新科技企業(yè)。公司擁有一支理論基礎(chǔ)深厚、實踐經(jīng)驗豐富的研發(fā)團(tuán)隊，目前已開發(fā)形成一百多個標(biāo)準(zhǔn)系列的產(chǎn)品應(yīng)用平臺，功率等級范圍5～3500W，為客戶提供廣泛、機(jī)動的選擇，靈活地滿足客戶需求，目前，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電池充電、工業(yè)控制、通訊、電力儀器和電子儀表、安全防護(hù)、LED照明等多個領(lǐng)域；同時，為滿足客戶的特殊需求，公司開發(fā)量身定制的產(chǎn)品，快速、有效地提供電源解決方案?，F(xiàn)代化的生產(chǎn)基地位于東莞市常平鎮(zhèn)金美科技園，人員近400人，研發(fā)團(tuán)隊約80人，生產(chǎn)面積8000m2，月產(chǎn)能 50萬臺。產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國際環(huán)境體系進(jìn)行，為保證產(chǎn)品可靠性，公司配備先進(jìn)的檢測設(shè)備，全自動測試儀、自動點膠機(jī)、安規(guī)測試儀，智能老化房等…，對產(chǎn)品進(jìn)行百分百老化和測試。員工福利：免費住宿，美味餐食，五險一金，有薪假期，團(tuán)隊旅游，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，崗位晉升，月度評優(yōu)，節(jié)日禮品，年終獎金，入戶辦理，開工紅包等。企業(yè)愿景：全球定位，定位全球成長為世界級品牌。經(jīng)營理念：品質(zhì)第一持續(xù)改善；群策群力創(chuàng)造效益。用人標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)湮灾赜?；有德無才培養(yǎng)使用；有才無德謹(jǐn)慎使用；無才無德堅決不用。團(tuán)隊理念：左右協(xié)調(diào)達(dá)一致上下溝通達(dá)共識。
公司主頁