崗位職責(zé):
一、工作內(nèi)容:
1、通過電話、陌拜、行業(yè)活動(dòng)等渠道開發(fā)新客戶,完成每月新增客戶
指標(biāo),聚焦企業(yè) HR 部門、中小企業(yè)主等目標(biāo)群體。
2、定期回訪現(xiàn)有客戶,提供政策解讀、行業(yè)報(bào)告等增值服務(wù),提升客
戶續(xù)簽率;處理客戶投訴與需求變更,協(xié)調(diào)運(yùn)營、客服等內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決問題。
3、有效進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有同崗 1
年以上經(jīng)驗(yàn),可放寬學(xué)歷到高中及同等學(xué)歷。
2、1 年以上銷售經(jīng)驗(yàn)。
3、具備客戶開發(fā)、商務(wù)談判、需求分析能力,能獨(dú)立完成銷售全流程。
4、熟練辦公軟件(如 Excel、word、PPT)。
5、溝通能力強(qiáng),擅長維護(hù)客戶關(guān)系,具備客戶洞察與需求挖掘能力。
6、目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),能接受業(yè)績考核壓力。
7、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能快速響應(yīng)內(nèi)部協(xié)作需求。
三、福利待遇:
1、綜合工資4000-6000,基礎(chǔ)底薪+全勤+KPI 考核+提成(詳情面試談)
2、體系化培訓(xùn)+專業(yè)、管理雙向晉升通道
3、月度、季度、年度TOP獎(jiǎng)、年終等
4、轉(zhuǎn)正購買五險(xiǎn)、入職滿一年帶薪年假 3 天、節(jié)日禮品、團(tuán)建活動(dòng)
四、工作時(shí)間:9:00-12:00,13:30-18:00,周末雙休