截至2024年,靈珞職能崗位,應(yīng)屆生以及2年以內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的往屆生占比45%,靈珞可簽署實(shí)習(xí)合同(或三方協(xié)議);入職后一名新員工配備一位指導(dǎo)人,成熟的崗位和傳幫帶機(jī)制為經(jīng)驗(yàn)不多的年輕人提供了廣闊的個(gè)人成長空間;靈珞實(shí)行管理崗內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制,期待和你達(dá)成期限是“一輩子”的長期合作!
崗位使命:通過高效處理訂單并提供體貼周到的服務(wù),為銷售一線業(yè)務(wù)開展提供有效支撐。
崗位職責(zé)及權(quán)重
一、 渠道訂單處理 60%
1.接收并處理實(shí)體(含直營和經(jīng)銷)和電商經(jīng)銷訂單,計(jì)算并確認(rèn)貨款支付(含往來賬款沖抵等),核對(duì)并記錄返點(diǎn)與銷售物料的領(lǐng)取。
2.通知倉庫發(fā)貨并跟蹤發(fā)貨物流變化情況。
3.根據(jù)需求,完成渠道訂單處理其它相關(guān)工作。
二、實(shí)體渠道業(yè)務(wù)開展需求支持 15%
1.接收并響應(yīng)實(shí)體門店(含直營和經(jīng)銷)開具發(fā)票的需求,核對(duì)、記錄相關(guān)賬款并通知相關(guān)人員。
2.響應(yīng)實(shí)體區(qū)域(含直營和經(jīng)銷)店面檔案遷移、分區(qū)等需求。
3.響應(yīng)并處理實(shí)體區(qū)域(含直營和經(jīng)銷)在IT系統(tǒng)使用中遇到的問題,比如數(shù)據(jù)調(diào)整、硬件故障(打印機(jī)、掃描槍)等。
4.根據(jù)需求,完成實(shí)體渠道業(yè)務(wù)開展需求支持其它相關(guān)工作。
三、實(shí)體渠道考核結(jié)果執(zhí)行 15%
1.根據(jù)需求,發(fā)布已確定的實(shí)體區(qū)域考核結(jié)果,記錄考核結(jié)果的執(zhí)行情況。
2.根據(jù)需求,完成實(shí)體區(qū)域考核結(jié)果執(zhí)行其它相關(guān)工作。
四、實(shí)體經(jīng)銷商信息匯報(bào)及銷售部其它工作協(xié)助 10%
1.定期(或不定期)收集、更新、上報(bào)實(shí)體經(jīng)銷商相關(guān)信息。
2.根據(jù)需求,執(zhí)行實(shí)體區(qū)域市場(chǎng)信息(或用戶需求)的調(diào)研。
3.根據(jù)需求,完成銷售部其它協(xié)助工作。
答疑解惑:
1. 靈珞的特點(diǎn):
丨誠信履約——信守承諾,言出必行。自2005年創(chuàng)始至今,靈珞沒有一例失信記錄(包括但不限于供應(yīng)商貨款、員工工資、獎(jiǎng)金、離職補(bǔ)償金,均按時(shí)合規(guī)足額支付)。
丨共同成長——人才是靈珞發(fā)展的基石!為有追求有潛質(zhì)的員工提供成長的平臺(tái),培養(yǎng)人才、孵化夢(mèng)想是靈珞對(duì)員工的高級(jí)尊重和終極承諾,只要你夠牛,各級(jí)管理層均虛位以待,每一位員工的發(fā)展均沒有天花板。
丨追求卓越——見微知著,5個(gè)90%連乘就已不及格。要做就做最好!靈珞認(rèn)為,做到最好不是利益算計(jì),而是與生俱來的使命!超越對(duì)手只是生存的起點(diǎn),而超越自我才是靈珞的永恒追求。
2. 靈珞的氛圍:
丨尊約定,重事實(shí),講邏輯,對(duì)事不對(duì)人。
丨“人微言輕?”不存在!誰對(duì)聽誰的。
丨工作以“解決問題”為核心,找問題、找原因、找方法。
丨定制度、建流程,工作有依據(jù),協(xié)作不扯皮。
丨績效考核憑案例、不打分,沒人能給你“穿小鞋”。
丨弱化等級(jí)、相互尊重、平等輕松,堅(jiān)守“不損人利己”的人品底線,杜絕辦公室政治。