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崗位職責(zé)： 1、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)園區(qū)日常物業(yè)管理工作，保證園區(qū)運(yùn)營物業(yè)管理工作水平滿足各方業(yè)主要求。 2、協(xié)助總經(jīng)理優(yōu)化園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，體系文件的建立，貫徹落實(shí)、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行。 3、根據(jù)物業(yè)管理合同要求，落實(shí)物業(yè)組織架構(gòu)及人員編制，明確物業(yè)各部門職責(zé)及崗位職責(zé)；通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智慧平臺軟件大數(shù)據(jù)分析預(yù)防性維護(hù)設(shè)備，優(yōu)化物業(yè)崗位降低運(yùn)維成本。 4、對物業(yè)質(zhì)量監(jiān)督和定期巡檢，組織定期/不定期現(xiàn)場巡檢，覆蓋設(shè)備設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管控等環(huán)節(jié)。通過暗訪、客戶回訪、第三方測評等方式多維度評估服務(wù)質(zhì)量。，確保園區(qū)安全可靠的運(yùn)行。 5、根據(jù)合同約定對分包方進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督，并進(jìn)行反饋，并做好各單位的費(fèi)用結(jié)算。 6、協(xié)助項(xiàng)目招商事宜，配合入駐客戶從進(jìn)場、裝修、退庫離場全周期管理，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 7、協(xié)助總經(jīng)理完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作。 任職條件： 1、大專及以上學(xué)歷，40周歲內(nèi)，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3-5 年，寫字樓、園區(qū)物業(yè)。 2、熟悉現(xiàn)行物業(yè)管理政策、法規(guī)，熟悉物業(yè)工作流程。 3、熟悉安全消防相關(guān)法律法規(guī)，具備一定的組織管理能力和風(fēng)險管理知識。 4、熟悉產(chǎn)業(yè)園物業(yè)項(xiàng)目的前期介入、中期及后期管理，有工程設(shè)計、工程管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有地產(chǎn)項(xiàng)目管理、景觀綠化環(huán)境工程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、具備強(qiáng)烈的主人翁精神，對于日常管理中的公司事務(wù)能夠及時有效的予以處理跟進(jìn)。 6、優(yōu)秀的溝通能力，具備同理心，在對內(nèi)及對外的管理上，能協(xié)調(diào)好各業(yè)主、園區(qū)租戶、物業(yè)供應(yīng)商的關(guān)系。 7、具有一定的寫作能力，熟練使用 Office 系列辦公軟件。了解智慧物業(yè)技術(shù)的應(yīng)用場景。具備跨部門協(xié)調(diào)能力，抗壓能力等。 8、有酬金制項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)管理師等優(yōu)先。 【該崗位為深圳市龍華聚泰設(shè)計產(chǎn)業(yè)園有限公司招聘崗位】