職位描述
航空票務(wù)國際票務(wù)客服組管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)
1、工作管理：負(fù)責(zé)管理國際客服組，負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)組人員成長(zhǎng)、績(jī)效考核、日常工作管理等。
2、業(yè)務(wù)對(duì)接：全權(quán)負(fù)責(zé)客戶國際出行全流程方案定制、國際票預(yù)訂、疑難業(yè)務(wù)對(duì)接及處理。
3、積極配合公司各部門工作，有較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)。
4、積極創(chuàng)造價(jià)值、確保部門利潤(rùn)最大化及合規(guī)性。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜
任職要求
1、國際出行方案溝通、國際票預(yù)訂、退改、全流程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力一流。
2、國際工作經(jīng)驗(yàn)不得低于3-5年，管理經(jīng)驗(yàn)不得低于2年。
3、熱愛行業(yè)及工作、對(duì)公司認(rèn)可度高、有較高的忠誠度和較強(qiáng)的保密意識(shí)。
4、溝通能力強(qiáng)、有親和力；責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的問題處理能力。
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)嘉潤(rùn)國金中心901室
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職位發(fā)布者
張女士/HR
立即溝通
陜西順興商務(wù)有限公司陜西順興商務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱“順興商務(wù)”），是陜西順興文旅集團(tuán)旗下子公司之一。是一家經(jīng)中國民航總局、國際航協(xié)認(rèn)證的航空客運(yùn)銷售代理公司。公司成立于2012年7月，注冊(cè)資金3000萬元。作為西北地區(qū)機(jī)票核心代理商，順興商務(wù)與四川航空、昆明航空、深圳航空、山東航空、廈門航??、瑞麗航空、烏魯木齊航空等多家航空公司建立了合作伙伴關(guān)系，也是攜程、去哪兒、淘寶等多家平臺(tái)的機(jī)票主力供應(yīng)商。截至目前，公司年?duì)I業(yè)額達(dá)15億元，出票量約占市場(chǎng)總額的10%。順興商務(wù)針對(duì)中小型企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)人，推出商旅機(jī)票與旅游機(jī)票從訂購、送票、退改簽信息咨詢等全系列的一條龍服務(wù)。依托豐富的行業(yè)資源，憑借專業(yè)的技術(shù)和最貼心的服務(wù)理念和體系，立志于做好行業(yè)里的“大個(gè)子”。全產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)體系、特色化的口碑服務(wù)、強(qiáng)戰(zhàn)斗力的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是順興商務(wù)的立足之本，成為行業(yè)內(nèi)服務(wù)最好、業(yè)務(wù)最精、范圍最廣的多元化機(jī)票運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，我們正在路上。
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