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更新于 6月9日

物流客服專員

5000-6000元
  • 昆明官渡區(qū)
  • 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服貨運(yùn)/物流/倉儲
1、接聽客戶電話,解答客戶問題; 2、處理客服投訴工單,提供及時有效的解決方案; 3、與客戶建立良好的溝通關(guān)系,提升客戶滿意度; 4、收集客戶反饋意見,為下一步服務(wù)改進(jìn)提供參考意見; 崗位要求: 1、有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力、言談舉止穩(wěn)重得體,性格開朗外向 2、具有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、本科及以上學(xué)歷,物流專業(yè)、工商管理等專業(yè)優(yōu)先 4、熟練使用各種辦公軟件,如office,word等等 5、責(zé)任心強(qiáng),以最終結(jié)果為導(dǎo)向,具有事業(yè)心、進(jìn)取心和工作主動性

工作地點(diǎn)

昆明市官渡區(qū)經(jīng)東路金光大道物流園區(qū)

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
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