職位描述
新車新能源汽車
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)前臺工作，包括客戶接待服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定交車計劃，負(fù)責(zé)交車任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于新車方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)銷售服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
山西省太原市小店區(qū)汾東北路33號汽車家園3號
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太原上通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
太原上通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2017年4月，位于美麗的太原，擁有別克、雪佛蘭兩家4S客戶體驗店?！吧贤ㄟ_(dá)”有著一支全新化、年輕化、技術(shù)化、專業(yè)化的隊伍，公司堅持“以科學(xué)的管理創(chuàng)效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求發(fā)展”的宗旨。本著“信守承諾、感動客戶、結(jié)果第一、永不言敗”的企業(yè)精神，再跨發(fā)展宏圖，努力把公司建成專業(yè)化的一流汽車服務(wù)企業(yè)。
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