職位描述
售前客服網(wǎng)絡(luò)客服電話客服倒班制汽車4S店/經(jīng)銷商
【崗位職責(zé)】
工作模式包括在線打字、電話接聽，比如有購車意向的用戶會(huì)主動(dòng)進(jìn)線咨詢HW汽車產(chǎn)品相關(guān)售前售中問題，我們需要解答客戶疑問，并推薦意向購車客戶至線下門店試駕體驗(yàn).并且為線下門店邀約引流。
【任職要求】
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；
2、電腦鍵盤打字50字/分以上；熟練使用常用的辦公軟件
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4、呼叫中心行業(yè)售后經(jīng)驗(yàn)一年及以上。
【薪資待遇】
1、月度固定工資部分： 3200元（其中包括200元/月的年終獎(jiǎng)提前發(fā)放的補(bǔ)貼）。
2、月度績效獎(jiǎng)金：0～1500元/月；
3、月度績效排名獎(jiǎng)金：排名前排名TOP或者名列前茅的可以獲得300-1000元的額外獎(jiǎng)金。
4、加班津貼：工作日加班1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資（加班會(huì)征求個(gè)人意愿，不強(qiáng)制）；
5、班次津貼：針對特殊班次，30元/班次；
6、年終獎(jiǎng)：根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1～2個(gè)月薪資；
綜合薪資：4500-6500元/月
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)新加坡騰飛科匯城高新區(qū)天谷七路88號(hào)新加坡騰飛科匯城東樓12層
入職公司信息
- 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司
- 公司地址: 西安雁塔區(qū)西安市雁塔區(qū)科技六路與天谷七路交叉路口往西南約90米新加坡騰飛科匯城-東樓12層
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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