崗位職責:
1、處理國內和海外倉直發(fā)訂單,跟蹤訂單,確保訂單及時完成與交貨;
2、妥善處理中差評及客戶投訴,提高賬戶好評率,保持帳號良好運行狀態(tài);
3、提供良好客戶服務,快速、準確回復和處理來自全球各類客戶的咨詢和反饋;
4、收集和反饋產品信息;
5、完成上級交代的其他任務。
工作要求:
* 有靈活的思維及處事能力
* 有較強的英語語言功底,優(yōu)先錄用持有英語專業(yè)四級、八級證書的求職者
福利待遇:
1、工作時間:周末雙休,朝九晚六,8小時工作制。
2、公司遵從國家法定節(jié)假日放假安排,員工享有帶薪年假,績效獎、年終獎;
3、公司不定期組織團隊活動,公司聚餐、外出活動、K歌、旅游、拓展等;
4、享受良好優(yōu)質的辦公環(huán)境和公司氛圍;
5、公司提供五險一金。
職位福利:五險一金、周末雙休、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假等