崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)亞馬遜美國(guó)站的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理,確保賬號(hào)安全穩(wěn)定,完成銷售目標(biāo),確保銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上下架、信息更新、優(yōu)化關(guān)鍵詞,上傳Listing并對(duì)在線Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改,幾大主關(guān)鍵詞能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打到首頁;
3、熟悉并跟蹤各種政策與制度,保持產(chǎn)品的好評(píng)率和店鋪的安全健康;
4、維護(hù)提高產(chǎn)品評(píng)分,提高轉(zhuǎn)化率;
5、處理亞馬遜客服郵件、日常訂單,解答英語客戶咨詢的業(yè)務(wù)問題,做好售前售后工作;
9、處理客戶咨詢、投訴,對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系。
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任職資格:
1. 要求一年以上亞馬遜精品銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜平臺(tái)的政策和規(guī)則,對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有自己的獨(dú)特方法;
2. 英語相關(guān)專業(yè)畢業(yè)、英語專四專八大學(xué)六級(jí)者優(yōu)先;
3. 善于解決日常工作問題,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、具備較好的計(jì)劃、執(zhí)行意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),抗壓性強(qiáng),態(tài)度認(rèn)真,有志在電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
5、有從零做到爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。
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福利待遇:
1、工作時(shí)間:周末雙休,朝九晚六,8小時(shí)工作制。
2、公司遵從國(guó)家法定節(jié)假日放假安排,員工享有帶薪年假,績(jī)效獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng);
3、公司不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),公司聚餐、外出活動(dòng)、K歌、旅游、拓展等;
4、享受良好優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境和公司氛圍;
5、公司提供五險(xiǎn)一金。
職位福利:年底雙薪、周末雙休、五險(xiǎn)一金