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職責描述： 1. 銷售準備 監(jiān)控目標銷售額的完成情況 建立并系統(tǒng)維護客戶和潛在客戶的檔案，并及時更新現有客戶數據，收錄從各個渠道得到的 實施特殊促銷活動 2. 銷售活動 開展銷售討論： - 客戶聯(lián)系與咨詢： 建立與客戶的直接聯(lián)系 電話營銷 在經銷商處接洽客戶 在經銷商處的銷售區(qū)域聯(lián)系客戶 事件營銷 - 分析客戶需求 - 產品介紹和試駕 開展系統(tǒng)性車輛展示，并積極地使客戶參與到活動中去 讓客戶全方位體驗車輛，使車輛展示成為純粹的客戶體驗過程 通過積極觀察和提問促成客戶選擇車輛 為客戶感興趣的車輛安排試駕活動 準備試駕（選擇試駕路線，涉及不同方面、相關附件及設備的體驗） 檢查車輛 將試駕活動安排成一次親身經歷（包括對車輛控制功能和性能做簡明易懂的介紹） 與客戶共同評估試駕活動 - 銷售完成： 產品規(guī)格 價格談判 處理異議 準備合同 簽訂合同 監(jiān)督銷售和財務方面的函件處理的準時性和可靠性 協(xié)調客戶會面時間和協(xié)調車輛交付事宜 3. 交付車輛和關懷售后客戶 預約交車時間 安排車輛修理 獲取必要的文檔和文件 ***限度的以客戶為導向安排新車交付過程，讓這一過程成為客戶的一次積極的體驗其他客戶信息數據 處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意 開發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關懷，為客戶的再次購買創(chuàng)造基礎 完成各項KPI考核目標 任職要求： 教育程度：大專以上學歷，市場營銷、經濟管理相關專業(yè) 工作經驗：1年以上汽車行業(yè)銷售經驗 知識要求：了解汽車行業(yè)并熟悉BMW產品的相關知識/BMW廠家相關認證 能力要求：具有良好的的銷售與談判能力、溝通表達能力、關系拓展與維護能力、以及較強的計劃執(zhí)行能力；有駕駛執(zhí)照；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件 福利待遇 1. 法定的五險一金（社保+公積金）； 2. 商業(yè)補充醫(yī)療保險：提供意外、大病、補充醫(yī)療等額外保險； 3.競爭力的薪酬：基本工資+績效獎金+年終獎金； 4. 完善的休假：法定假日，帶薪年休假； 5. 各項福利：年度體檢、員工制服、各種節(jié)假日福利等； 6. 員工活動：每月、每季度不同主題的員工活動，年度旅游等； 7. 員工培訓：提供系統(tǒng)性、階梯性的寶馬專業(yè)培訓機會和晉升機會。