崗位概要:
在品質(zhì)部經(jīng)理的領導下進行工作,對供應商來料檢驗、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量試/實驗、檢驗、過程控制/監(jiān)督、人員管理、人員能力提升等過程的管理以及客戶服務、客戶抱怨處理等。
崗位職責:
1.制訂擠壓車間品質(zhì)部組織架構、建立并編制相應崗位工作職責、設立相應的考核績效指標,并對其進行監(jiān)控考核;協(xié)助質(zhì)量經(jīng)理監(jiān)督指導質(zhì)量部門員工日常工作事項。
2.質(zhì)量過程除圖紙要求外的相關標準/規(guī)范的編制、檢查、監(jiān)督、及更新和優(yōu)化;對公司進料和產(chǎn)品質(zhì)量控制負責,對批量責任事故負責;
3.參與部門目標和計劃的制定并監(jiān)控達成情況,組織制定質(zhì)量改善計劃并指導、監(jiān)督員工執(zhí)行并考核下屬員工的工作;對未達成的目標進行相應的分析,制訂相應有效的改善措施實施。
4.負責外部客戶抱怨及內(nèi)部質(zhì)量事故的處理,負責客訴及內(nèi)部質(zhì)量事故的調(diào)查、協(xié)調(diào)、分析及處理的工作;
5.對公司內(nèi)部計量器具的管理,包括申請購置,建立臺賬,檢定及校驗結果負責;
6.配合技術部門進行新產(chǎn)品開發(fā)及質(zhì)量過程控制;
7.負責內(nèi)部相應統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯總后并進行分析的管理工作(包括數(shù)據(jù)采集的真實性、數(shù)據(jù)分析的可靠性和數(shù)據(jù)分析的實用性),形成質(zhì)量月報;
8.組織制定和實施公司年度質(zhì)量教育、部門員工崗位技能的培訓計劃,定期對員工進行質(zhì)量管理方面的培訓,不斷提高員工的質(zhì)量意識;
9.負責組織質(zhì)量專題會,提出糾正整改措施,落實到各部門;
10.完成上級領導交辦的其他臨時性工作。