職位描述
導(dǎo)診接待咨詢(xún)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話(huà)、解答顧客一般問(wèn)題；
負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程；
負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)；
負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)；
要 求：男女不限，年齡45以?xún)?nèi)、高中以上學(xué)歷、有醫(yī)學(xué)學(xué)歷優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
西安碑林區(qū)陜西省人民醫(yī)院
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