雇員點評標簽
職位描述
帶銷售性質(zhì)訂單客服全白班
崗位職責：
1、訂單處理：負責經(jīng)銷商配件訂單的接收、審核、錄入、跟蹤及發(fā)貨等全流程處理，確保訂單準確及時完成
2、異常處理：及時處理經(jīng)銷商訂單異常情況，如缺貨、延遲發(fā)貨等，協(xié)調(diào)相關部門解決問題，保障訂單順利進行
3、客戶關系維護：與經(jīng)銷商保持良好溝通，解答疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務，提升客戶滿意度，維護良好合作關系
4、配件推廣銷售：承擔衍生品及配件電池的推廣銷售任務，提高產(chǎn)品銷量和市場占有率
5、溝通協(xié)調(diào)：與各基地相關業(yè)務部門溝通協(xié)作，跟催配件發(fā)貨，確保配件供應穩(wěn)定及時。
任職要求：
1、專業(yè)技能：熟練使用word、excel、SAP等辦公軟件及相關業(yè)務系統(tǒng)，具備一定數(shù)據(jù)分析能力
2、溝通能力：性格外向，溝通協(xié)調(diào)能力強，能與不同部門和客戶有效溝通，解決問題.
3、服務意識：服務意識強，以客戶為中心，積極主動為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，滿足客戶需求
4、抗壓能力：能承受較大工作壓力，在訂單高峰期或遇到緊急情況時，保持冷靜高效工作
5、行業(yè)認知：了解電動車行業(yè)及售后配件市場，熟悉產(chǎn)品知識和銷售渠道，更好地服務客戶和處理訂單問題。
工作地點
無錫錫山區(qū)創(chuàng)富B
相似職位
- 客服4000-6000元
無錫 - 江陰
海瀾集團 - 客服專員/電商客服/入職五險一金8000-15000元
無錫 - 宜興
江西聚杰人力資源服務有限公司 - 雙休/五險一金/包吃8000-13000元
無錫 - 宜興
上海吾道信息科技有限公司 - 電話客服文員5000-7000元
無錫 - 濱湖
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 【政府支持】訂單審核員5000-6000元·13薪
無錫 - 濱湖
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務有限公司 - 中國電信10000號客服5000-10000元
無錫 - 梁溪
中通服網(wǎng)盈科技有限公司無錫分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐銘超/hr
三日內(nèi)活躍立即溝通
雅迪科技集團有限公司
雅迪科技集團有限公司創(chuàng)立于2001年，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，現(xiàn)已成為集電動兩輪車、電動三輪車、電助力車、滑板車等多品類車型及其零配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的中短途出行服務商。2016年5月，雅迪在香港聯(lián)交所成功上市，成為中國電動車行業(yè)首家上市企業(yè)（股票代碼：01585.HK）。雅迪集團總部位于江蘇無錫，集團擁有天津、無錫、浙江、廣東、重慶、安徽、越南等七大生產(chǎn)基地。2021年，年產(chǎn)銷量突破1386萬臺。銷售網(wǎng)絡遍布全球100個國家和地區(qū)，終端門店數(shù)量超40000家。截止2022年3月，公司共擁有超1350項專利，擁有2個國家級CNAS實驗室、6家技術研發(fā)中心、1家國家級工業(yè)設計技術中心。同時，在自主研發(fā)電池、電機、電控等技術方面都取得了突破性進展。截止至今，雅迪已成為國際知名電動車品牌。未來，雅迪集團將持續(xù)聚焦電動出行領域的核心技術創(chuàng)新，為全球用戶帶來電動出行的領先解決方案，打造新一代綠色科技出行生活方式。
公司主頁