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更新于 6月9日

桌面運(yùn)維工程師

4000-5000元
  • 滁州瑯琊區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

IT服務(wù)
【工作職責(zé)】 1.日常桌面支持: 快速響應(yīng)并解決硬件(臺(tái)式機(jī)、筆記本、打印機(jī)、掃描儀、顯示器、外設(shè)等)、操作系統(tǒng)(Windows/macOS)、辦公軟件(Microsoft Office 365套件、郵件客戶端等)及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接(有線/無線、VPN)相關(guān)的故障報(bào)修和咨詢請(qǐng)求。 2.硬件與軟件管理: 標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)鏡像制作、部署與維護(hù); 辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝、配置、授權(quán)管理及基礎(chǔ)使用指導(dǎo); 管理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝、配置、耗材更換及故障處理。 3.系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù): 協(xié)助進(jìn)行基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連通性故障排查(如IP地址配置、DNS、DHCP、交換機(jī)端口等)。 4.協(xié)助IT團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)項(xiàng)目性工作(如辦公地點(diǎn)搬遷、系統(tǒng)升級(jí)支持等)。 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.擁有1年及以上企業(yè)桌面運(yùn)維或IT技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3.精通 Windows 10/11 操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化、故障排除及組策略基礎(chǔ); 4.熟練掌握 Microsoft Office 365 套件(Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams等)的配置、使用及常見問題解決; 5.扎實(shí)的計(jì)算機(jī)硬件知識(shí),能獨(dú)立完成PC、筆記本的硬件組裝、更換、升級(jí)及故障診斷。 6.熟悉主流品牌打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的安裝、配置和基礎(chǔ)維護(hù); 7.了解 TCP/IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能處理基本的網(wǎng)絡(luò)連接問題(IP地址、DNS、DHCP、Ping, Tracert等); 8.了解企業(yè)級(jí)防病毒軟件(如Symantec, McAfee, 卡巴斯基等)和補(bǔ)丁管理系統(tǒng)(如WSUS, SCCM)的基本操作; 9.出色的故障排除能力和邏輯思維能力:能快速分析問題,找到根本原因并提出解決方案; 10.優(yōu)秀的溝通能力與服務(wù)意識(shí):能清晰、耐心地與不同技術(shù)水平的用戶溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn); 11.強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性:能夠獨(dú)立工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

工作地點(diǎn)

安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司滁州卷煙廠滁州市瑯琊區(qū)世紀(jì)大道1111號(hào)

職位發(fā)布者

宋先生/招聘主管

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合肥城市云數(shù)據(jù)中心股份有限公司(CCDC)成立于2012年,是由中科大國禎、合肥廣電、中金資本、合肥高新股份聯(lián)合創(chuàng)建的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國家級(jí)專精特新小巨人企業(yè)。城市云作為混合云服務(wù)商,多年來深耕云計(jì)算領(lǐng)域,立足數(shù)據(jù)中心,依托自有云計(jì)算資源、服務(wù)管理能力及技術(shù)研發(fā)能力,以混合云模式為政府及行業(yè)客戶提供“云計(jì)算+服務(wù)+數(shù)據(jù)”的云計(jì)算業(yè)務(wù)。在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,城市云擁有一流的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、充足的云計(jì)算資源、值得信賴的云服務(wù)能力,可滿足不同行業(yè)的數(shù)據(jù)中心托管需求;在混合云領(lǐng)域,城市云自主研發(fā)的“CCDCSM數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理平臺(tái)”,融合了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),為政企客戶提供多云管理、智能運(yùn)維等混合云服務(wù);在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,城市云推出的“禎欣互聯(lián)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)”,將多年給工業(yè)龍頭企業(yè)服務(wù)的工程實(shí)踐進(jìn)行產(chǎn)品化提煉,面向工業(yè)中小型企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS平臺(tái),解決中小企業(yè)工業(yè)互聯(lián)最大的兩大門檻:數(shù)據(jù)采集與網(wǎng)關(guān)接入及運(yùn)維,助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。誠摯歡迎有志之士加入城市云!
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