職位描述
文本標(biāo)注音頻標(biāo)注五險(xiǎn)一金年終獎(jiǎng)人工智能
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)機(jī)器人的日常知識(shí)點(diǎn)維護(hù)，包含知識(shí)點(diǎn)的糾錯(cuò)、語料維護(hù)
2.基于業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)智能服務(wù)解決方案（基于指標(biāo)及客戶體驗(yàn)，設(shè)計(jì)機(jī)器人環(huán)節(jié)服務(wù)從進(jìn)線到離開，全鏈路機(jī)器人流程解決方案）
3.對(duì)指標(biāo)等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，基于分析結(jié)果推進(jìn)改善及系統(tǒng)需求提報(bào)及跟進(jìn)結(jié)果
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要完成智能相關(guān)項(xiàng)目級(jí)及跨部門團(tuán)隊(duì)需求工作支持推進(jìn)
任職資格：
1、良好的多方溝通、協(xié)調(diào)能力；
2、掌握office操作技能、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
3、數(shù)據(jù)分析及解決問題能力：對(duì)各類數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的分析能力；可運(yùn)用各類圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、展示、問題追蹤落地、效果評(píng)估及驗(yàn)證
4、自我驅(qū)動(dòng)能力較強(qiáng)
5、大專及以上學(xué)歷
6、有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能承受一定的工作壓力；
工作地點(diǎn)
包河區(qū)合肥同程旅行大廈
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職位發(fā)布者
凡女士/招聘HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
藝龍信息技術(shù)(合肥)有限公司同程藝龍由同程旅游集團(tuán)旗下的同程網(wǎng)絡(luò)板塊和藝龍旅行網(wǎng)在2017年底合并而成。同程旅游集團(tuán)是一個(gè)多元化旅游集團(tuán)，中國(guó)領(lǐng)先的在線旅游服務(wù)商和一站式旅游預(yù)訂平臺(tái)，是“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)”企業(yè)。同程旅游集團(tuán)下轄同程網(wǎng)絡(luò)和同程控股兩大板塊，其中同程網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)涵蓋同程機(jī)票、酒店、火車票、汽車票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一，深耕OTA行業(yè)多年，秉承專業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理運(yùn)作，在酒店等領(lǐng)域享有盛譽(yù)。合并后，同程藝龍定位于領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)平臺(tái)，將同程網(wǎng)絡(luò)和藝龍各自核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并占有微信錢包中機(jī)票火車票的入口和酒店入口。目前同程藝龍已有近兩億的消費(fèi)會(huì)員，2017年服務(wù)超過五億人次，合并交易額超過千億人民幣，并已實(shí)現(xiàn)年超過五億人民幣的規(guī)模化盈利。
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