【職位描述】
一、崗位職責:
1、客戶開發(fā)與轉化
(1)通過電話、微信、小紅書等方式邀約家長參與試聽課或公開課,挖掘潛在客戶需求,完成招生目標。
(2)接待來訪家長,提供個性化課程咨詢,分析學員英語水平并制定學習計劃,促成簽約和轉介紹。
(3)參與市場活動(如講座、賽事),協助品牌推廣并拓展客戶積累。
2、客戶維護
(1)定期回訪新簽學員及家長,跟蹤學習進展,提供售后服務,提升客戶滿意度。
(2)維護客戶數據庫,記錄并分析市場反饋,優(yōu)化服務流程。
3、團隊協作與培訓
(1)協調新簽學員分班與課程安排。
(2)參與內部銷售培訓,學習行業(yè)知識及銷售策略,提升專業(yè)能力。
薪資范圍:10000-15000元/月
職位底薪:試用期3500元/月,轉正根據不同評級4000元/月-5000元/月-6000元/月。
工作地址:云南省昆明市西山區(qū)潤城第二大道4棟2層201-209