職位描述
軟件安裝售后技術(shù)支持技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司信息安全產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，包括客戶現(xiàn)場軟硬件產(chǎn)品的安裝和調(diào)試；
2、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品使用技術(shù)方面的培訓(xùn)，溝通協(xié)調(diào)并配合完成項目實施過程中的技術(shù)活動；
3、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，編寫產(chǎn)品功能性文檔及PPT；
4、對公司產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時反饋并跟蹤處理；
5、其他涉及技術(shù)支持及領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
?
任職要求：
1、計算機相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、有軟件售后支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉windows、linux安裝環(huán)境配置，熟練使用word、ppt等辦公軟件；
4、有較強的獨立分析問題和解決問題的能力；
5、具備強烈的責(zé)任感和團(tuán)隊合作的精神。
職位福利：五險一金、年底雙薪、彈性工作、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休
工作地點
北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路16號2號樓2118室
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